隨著一款心愛餅乾變化的消息在社交媒體上迅速傳播開來,許多忠實的 Costco 購物者表達了他們的失望之情。
7 月 31 日,一位 Reddit 用戶在最近前往當地商店時發現 Kirkland Signature 巧克力片已被其他品牌取代。
在相應的圖片中,他們推出了替代品——雀巢 Toll House 半甜小塊。
貼文的標題稱雀巢已完全更換了巧克力片。這在 Costco Reddit 子版塊上引起了轟動,許多人表達了他們的失望和震驚。
這項變更引起了顧客的詢問,導致一名人員直接聯繫 Costco 尋求有關更換的澄清。幸運的是,他們透過電子郵件收到了回复,但情況並不樂觀。
「遺憾的是,Costco 決定停產 KS 巧克力片。這項決定背後的原因是可可成本不斷上漲。
他們解釋說,他們已經仔細考慮了自己的決定,但最終,供應商提供的高成本使他們的 Kirkland Signature 巧克力片無法在價值上與 Nestle Toll House 等知名品牌競爭。
儘管他們透露他們可能會在至少 12 個月的時間內遠離 KS,但仍然存在一些希望,因為他們表示他們的長期計劃是最終在未來再次提供該項目。
至少可以說,顧客都很沮喪。
「它仍然是我的首選產品。即使幾年前它停產時,我一直在努力尋找替代品,但我還沒有找到任何可以與之相比的東西,」一位人士分享道。
另一位人士表示:“我很樂意多花 1 美元和 50 美分購買柯克蘭而不是雀巢。” “我想他們已經成功地傳達了他們的信息。”
雖然這是一個很大的失望,但這並不是永久的損失。他們在各個方面都超越了雀巢,」一位人士表示。另一個人讚歎道:“柯克蘭確實擁有有史以來最好的巧克力片。”
這並不是粉絲喜愛的產品停產第一次引發廣泛憤怒。一月初,麥當勞重新推出了他們最受歡迎的產品之一,該產品在收到大量請願書後已停止生產。
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