保羅與泰森之戰中出現技術問題 Netflix 面臨訴訟
在傑克“埃爾·加洛”·保羅(Jake “El Gallo” Paul) 和“鐵人”邁克·泰森(Mike Tyson) 之間備受矚目的拳擊比賽中，出現嚴重故障，擾亂了許多粉絲的觀看體驗，隨後，一名加州居民對Netflix 採取了法律行動。據報道，這場現場直播的賽事吸引了驚人的 6000 萬觀眾，使其成為歷史上收視率最高的拳擊比賽之一。
佛羅裡達州居民羅納德·丹頓 (Ronald Denton) 於 11 月 18 日對這家串流媒體巨頭提起訴訟，稱其違反了合同，造成了損失。丹頓聲稱，他在 11 月 15 日星期五晚上 8:00 收看節目時遇到了“傳奇性問題”，包括直播失敗、緩衝以及無法訪問賽事。
儘管這場比賽引起了廣泛的關注，Netflix 仍然出現了嚴重的系統過載，引發了多個用戶的投訴。在最近的一條推文中，該公司承認了技術困難，並表示：「全球有 6000 萬家庭收看直播觀看保羅對陣泰森！這場拳擊盛事佔據了社交媒體的主導地位，打破了記錄，甚至讓我們的緩衝系統陷入困境。
全球6000萬家庭收看保羅對泰森的直播！這場拳擊盛事佔據了社群媒體的主導地位，打破了記錄，甚至讓我們的緩衝系統陷入困境。pic.twitter.com/kA8LjfAJSk
— Netflix (@netflix) 2024 年 11 月 16 日
Netflix內部也承認了這次史無前例的事件中存在的缺陷。 Netflix 技術長 Elizabeth Stone 表示：「這種前所未有的規模帶來了許多技術挑戰，但發布團隊透過優先考慮大多數觀眾的串流穩定性，出色地解決了這些挑戰。我們不想忽視一些會員的糟糕經歷，並且知道我們還有改進的空間，但仍然認為這次活動取得了巨大的成功。
隨著塵埃落定，Netflix 現在面臨著法律審查以及由於這些技術故障而帶來的潛在聲譽挑戰。丹頓訴訟的結果可能會對未來舉辦高調活動的串流服務產生更廣泛的影響。
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