Epic 與 FTC 達成和解兩年後《要塞英雄》玩家獲得退款

作為 2022 年與 Epic Games 達成的和解協議的一部分，《要塞英雄》的玩家已開始收到聯邦貿易委員會 (FTC) 的退款。此前，美國聯邦貿易委員會 (FTC) 提出了一系列投訴，指控開發商違反針對 13 歲以下兒童的線上隱私保護，並誤導玩家進行無意的遊戲內購買。

2022 年 12 月，Epic Games 同意達成總額 5.2 億美元的大額和解。其中很大一部分（2.75 億美元）被指定為違反《兒童網路隱私權保護法》(COPPA) 的罰款。剩下的 2.45 億美元旨在補償因遊戲「令人困惑、違反直覺且不一致的按鈕配置」而導致意外收費的用戶。

正在為符合條件的《要塞英雄》玩家退款

美國聯邦貿易委員會 (FTC) 在其網站上提供了最新消息，確認將針對提交有關「不需要的物品」費用的有效索賠的《堡壘之夜》玩家啟動退款。迄今為止，該機構已處理超過 60 萬筆付款，總金額約為 7,200 萬美元。 FTC 建議退款支票的接收者應在 90 天內兌現，而選擇 PayPal 付款的人則需要在 30 天內接受退款。

重要的是，錯過了 2024 年 10 月 8 日最初索賠截止日期的《堡壘之夜》玩家仍然有機會提出索賠。索賠必須在 2025 年 1 月 10 日之前提交給FTC，以便考慮賠償。