很多人使用 Oculus Quest 2 是因為它是一款出色的虛擬現實耳機，他們可以用它來玩遊戲和看電影。正是因為它是一個獨立的組件，所以這款耳機是各種用戶的絕佳選擇。另一方面，有一些事情似乎讓相當多的 Quest 2 用戶感到沮喪。大多數時候，這些設備的所有者報告說在屏幕上看到了特定的錯誤消息。當屏幕上出現錯誤消息時，許多人會四處張望並尋找解決問題的方法。
當您的 Meta Quest 2 耳機顯示消息“抱歉，出了點問題。”，我們將在本文中了解如何解決問題並使耳機再次正常工作。請稍後再試一次”如果您是遇到此問題的用戶，這是一份綜合指南，其中包含您可以實施的所有選項以解決該問題。
Quest 2 耳機出現在屏幕上顯示錯誤消息的行為的潛在原因有很多種。出現該消息的主要原因之一是設備未連接到網絡，或者網絡可能非常弱，耳機可能無法連接到網絡。另一種可能的解釋是網絡可能很弱，耳機可能無法連接到網絡。
有可能是由於其他原因出現錯誤消息，而該原因是由於系統中的一些故障或錯誤造成的。該問題也有可能是由設備上已損壞或損壞的互聯網和緩存文件引起的。您可以採用多種不同的方法來解決此問題，問題的根本原因是什麼並不重要。
讓我們開始吧。
必須重新啟動 Meta Quest 2。
重啟有問題的設備被普遍認為是最有效的修復方法之一。當然，重新啟動設備可以有效地消除可能是您遇到問題的根源的任何瞬態缺陷或故障。以下是重啟 Quest 2 耳機需要完成的操作列表。
- 然後，確保 Meta Quest 2 耳機已打開並連接到您的計算機。
- 此時，您需要按住位於耳機右側的電源按鈕並保持壓力。
- 此時，您應該會看到關機屏幕。
- 要重新啟動，您只需從菜單中選擇該選項即可。
- 您當前的 Meta Quest 2 很快就會重新開始。
如果您出於任何原因無法重新啟動 Meta Quest 2，您始終可以選擇使用更積極的方法立即重新啟動設備。按照以下方式進行。
- 按住耳機上的電源按鈕大約十秒鐘。
- 耳機將自動關閉。
- 您將需要等待大約二十到三十秒。
- 最後，按住耳機上的電源按鈕直至其自行打開，以打開 Quest 2。
確認您已連接到互聯網。
如果您的互聯網連接不穩定或時斷時續，您可能會看到此通知。這是因為 Quest 2 需要互聯網連接才能顯示 Quest 2 上的許多可用功能。在這種特定情況下，首先斷開 WiFi 網絡然後嘗試重新連接到同一網絡對您最有利。您還可以選擇重新啟動路由器並聯繫您的互聯網服務提供商，看看他們的連接端是否有問題。
使用 Quest 2，您可以通過以下方式進行必要的調整以斷開與 WiFi 網絡的連接。
- 要與 Oculus 互動，請按下控制器右側的按鈕。
- 此時，您應該會看到通用菜單出現在屏幕上。
- 但是，您需要單擊位於菜單左側的時鐘。
- 此時應該會顯示快速設置菜單。
- 轉到標有“快速設置”的選項，然後選擇“WiFi”。
- 您可以選擇斷開與當前 WiFi 網絡的連接或從此位置連接到其他 WiFi 網絡。
- 選擇您要連接的網絡，輸入密碼，然後單擊“連接”按鈕。
是時候刪除應用程序了。
有時，當您嘗試在設備上啟動某個應用程序或遊戲時，會出現錯誤消息。您可能需要從 Quest 2 中卸載該應用程序，然後重新安裝該應用程序。此過程可能有助於解決一些問題並刪除可能是問題根源的任何緩存或臨時文件，這些文件會導致錯誤消息顯示在屏幕上。
卸載應用程序或遊戲所需的方法如下。
- 按下頭戴設備右側控制器上的 Oculus 按鈕。
- 此時，您應該會看到通用菜單出現在屏幕上。
- 要查看已下載到您的 Quest 2 的所有應用程序，請選擇看起來像網格的圖標。
- 但是，將鼠標懸停在應用程序上，然後選擇看起來像三個垂直點的選項。
- 現在，從菜單中選擇卸載，然後確認您的選擇，以從您的 Quest 2 耳機中刪除該應用程序。
- 此時將從您的 Quest 2 中刪除視頻遊戲或移動應用程序。
您可以使用 Quest 2 耳機進入應用商店並按照屏幕上的說明重新安裝該應用。您只需要搜索該程序，選擇它，然後選擇安裝它的選項。
確保沒有新的軟件更新
顯示錯誤消息的另一個可能解釋是存在新的軟件升級或 Quest 2 的發布，兩者都在開發中。使您的所有電子產品保持最新狀態至關重要，因為升級通常用於提高設備的性能，同時還可以消除先前版本中可能存在的任何錯誤或問題。
要查看您的 Quest 2 耳機是否有任何可用的更新，請按照以下步驟操作。
- 您可以通過按下右側控制器上的按鈕與 Oculus 進行交互。
- 此時，通用菜單應該出現在屏幕上。
- 通過將鼠標指針懸停在時鐘上方，您可以訪問“快速設置”菜單。
- 打開“快速設置”菜單後，選擇位於屏幕右上角的“設置”圖標。
- 最後，導航到“系統”菜單並選擇“更新軟件”選項。
- 您的 Quest 2 將檢查當前是否有任何可用的更新。如果有可用的更新，它將開始下載它們，然後它會強制您重新啟動設備以便安裝更新。
在您的其他設備上下載並安裝 Oculus 應用。
很多人可能不會認為這是最好的答案，但如果您現在正好有一部備用手機，那麼下載 Oculus 應用程序並在其上進行設置符合您的最佳利益設備。此外，請確保您的 Meta Quest 2 耳機在繼續之前已連接到移動應用程序。如果您已經嘗試過其他技術但它們對您沒有成功，您應該嘗試一下這個策略，因為它對其他用戶來說是成功的。Oculus 應用程序的Android和iPhone版本均可下載。
將 Quest 2 重置為出廠設置。
恢復出廠設置是解決此問題消息的最後也是唯一可用的選項。但是，在執行恢復出廠設置時，您需要注意設備上的所有數據和遊戲都將被刪除，然後才能繼續該過程。因此，如果您有任何自定義設置或您可能忘記的任何其他設置，請務必記下它們並創建列表，以便在重置 Quest 2 後更輕鬆地設置設備。重置 Quest 2 的步驟如下面所述。
使用手機上的 Oculus 應用恢復出廠設置。
- 在您的Android或iPhone上啟動 Meta Quest 應用程序。
- 打開應用程序後，使用菜單選擇“設備”選項。該應用程序在其最底部提供了此選項。
- 此時，通過點擊選擇當前連接到手機的耳機。
- 選擇顯示“高級選項”的選項。
- 最後但同樣重要的是，選擇恢復出廠設置，然後按重置按鈕完成恢復出廠設置。
使用 Quest 2 耳機執行出廠重置。
- 關閉您的 Quest 2 耳機。
- 現在，按住耳機上的電源和音量調低按鈕。
- 按住兩個按鈕，直到您看到耳機上出現啟動屏幕。
- 現在，使用耳機上的音量按鈕瀏覽啟動菜單。
- 突出顯示恢復出廠設置選項。然後按電源按鈕選擇選項。
- 再次使用音量按鈕選擇是選項。現在，按電源按鈕確認恢復出廠設置。
- 您的 Quest 2 現已重置。
概括
在您的 Quest 2 上顯示“抱歉，出了點問題”消息後，這篇關於如何解決 Quest 2 問題的文章已經結束。現在，尚未解決的問題是沒有針對此問題的公認補救措施或治療方法。要解決此問題，您需要執行其中任何一項操作（如果不是全部）。
如果您有任何疑問或問題，請隨時在下面的評論部分發表。
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