英特爾CPU不穩定的問題仍然存在,但該公司現在透過延長保固為用戶提供了解決方案。
英特爾最近透露,他們將把 Raptor Lake CPU 的保固期再延長兩年,使總保固期達到五年。但要注意的是,此延長保固僅適用於盒裝 CPU。
購買預裝電腦的客戶沒有資格享有延長保固。相反,他們應該直接聯繫製造商或經銷商。另一方面,購買盒裝 CPU 的用戶必須向英特爾客戶支援尋求協助。
根據Videocardz報道,英特爾承認其第 13 代和第 14 代 Raptor Lake CPU 存在不穩定問題。該公司將該問題描述為“難以診斷”,表明他們仍在尋找根本原因。
英特爾尚未發布永久修復程序
儘管英特爾發表了聲明,但並未提供有關穩定性問題或潛在根本原因的更多資訊。有關延長保固期的進一步說明和詳細資訊預計將在未來幾天內發布。
許多使用英特爾產品的 Reddit 用戶很高興看到該公司承認了這個問題,但有些人對他們沒有採取進一步行動表示失望。針對這項消息,Reddit 用戶 RobbtheSleepy 表示:「透明度很重要,但這還不夠。正在採取哪些措施來解決這個問題?
一些用戶表示擔心這對即將推出的英特爾產品的潛在影響。用戶DogHousesOnTheMoon詢問:「15代晶片安全嗎?他們解決這個問題了嗎?我正在考慮購買一台新電腦,但我無法承擔處理有缺陷的晶片的費用。
儘管延長保固期是一個受歡迎的補充,但目前尚不清楚當英特爾今年推出下一代晶片時,有多少 CPU 會受到這些問題的影響。
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