許多使用英特爾第 13 代和第 14 代 CPU 的使用者都面臨穩定性問題。這些問題導致了各種症狀,例如藍色畫面、遊戲效能下降,甚至系統完全崩潰。
英特爾最終發布了一份聲明,對持續存在的問題做出了回應。該聲明解決了由於工作電壓設定不正確引起的問題,特別是在 LGA-1700 相容主機板上。
目前唯一受影響的組件似乎是英特爾 Raptor Lake 系列中的組件,包括 Raptor Lake 刷新晶片。最嚴重的問題似乎影響高階晶片,特別是 Core i9 系列。據報道,行動和筆記型電腦 WeU 沒有遇到任何問題。
消息人士透露,這些 CPU 使用的電壓不正確是微代碼演算法錯誤造成的。作為回應,英特爾宣布他們將發布微代碼補丁來解決問題的根本原因。這些補丁目前正在接受驗證,預計將於 2024 年 8 月中旬發布。
穩定性問題影響了伺服器供應商、遊戲開發商、技術評論家和普通電腦遊戲愛好者,目前仍不確定其確切原因。
據 Reddit 上的一些用戶稱,一種名為「氧化」的製造缺陷此前曾影響過英特爾 CPU。儘管這個故障影響了一些早期的第 13 代 CPU,但它已在 2023 年解決。
英特爾沒有跡象表明他們計劃召回任何 CPU。他們建議任何遇到不穩定問題的客戶向客戶支援尋求協助。
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