Marques Brownlee 的桌布應用程式 Panels 儘管主要用作更改手機桌布的工具，但由於多項應用程式內功能的貨幣化，在其用戶群中引起了轟動。
鑑於這種強烈反對，他致力於將其轉變為一款顯著改進的免費應用程序，同時降低優質內容的成本。 Brownlee 認識到壁紙應用程式在一個利基市場中運行，特別是在大多數現代智慧型手機中，用戶可以輕鬆自訂壁紙。
這方面是面板應用程式最初啟動期間的主要批評，因為許多用戶質疑是否需要為壁紙付費。
布朗利澄清說，他的目的是開發一個應用程序，使用戶能夠在經濟上支持負責壁紙的藝術家。不過，他承認免費版的Panels未能達到他的期望。
「我錯誤地判斷了這件事會如何發生；我的溝通很困難。這個應用程式應該是免費的，並且應該為大多數用戶提供美妙的體驗。我完全沒有抓住這一點，」他在回應影片中說道。
「回饋是合理的。如果我要審查自己的應用程序，我的評價不會是有利的。
MKBHD 向用戶保證，壁紙來源中的所有廣告都將被消除，確保乾淨的瀏覽體驗。用戶還可以透過觀看簡短的廣告來獲取全解析度壁紙，他提到廣告的目的是「覆蓋伺服器成本並補償藝術家」。
雖然訂閱選項仍然存在，但價格已大幅降低。該服務現在每月只需 2 美元，年費降至 24 美元，即可享受無廣告體驗。
此外，還有另一個訂閱套餐，價格為每月 12 美元，可以解鎖所有付費收藏和未來的桌布產品。折扣計劃每年價格為 50 美元，可以以較低的價格訪問面板+訂閱。
對於布朗利對爭議的直接處理方式以及他對實施變革的承諾，粉絲們的回饋基本上是正面的。
“‘如果你想把它分發出去，你也必須能夠接受它。’”完全正確；我對馬克斯和他的團隊的期望也絲毫不減。繼續前進，」一位 YouTube 用戶說。
「他沒有任何藉口地承認了錯誤，並解決了用戶提出的擔憂。這就是處理爭議的方法。
此外，他還提到，他正在為該應用程式修復一些錯誤並更新新的內容，並計劃在未來提供持續支援。
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