如果 Samsung TV Plus 無法運作，您將無法在裝置上觀看任何電視頻道。這可能是一個問題，尤其是當您使用 TV Plus 作為電視內容的主要來源時。
我們 WindowsReport 在我們的裝置上也遇到了這個問題，今天我們將向您展示適合我們的解決方案。
如果 Samsung TV Plus 無法運作，我該怎麼辦？
在我們開始解決此問題之前，您可以執行一些基本檢查：
- 嘗試將裝置與電源斷開幾分鐘來重新啟動裝置。
- 確保 TV Plus 應用程式已更新至最新版本。使用過時的版本可能會遇到相容性問題。
- 設備應更新至最新版本，因此請務必執行韌體更新。過時的韌體可能不支援最新功能。
- 檢查您的網路連線。Samsung TV Plus 的工作需要可靠的網路連線。
1. Samsung TV Plus 無法在電視上運行
1.刪除緩存
- 使用遙控器開啟“設定”。
- 接下來，轉到所有設定。
- 選擇支持，然後選擇設備維護。
- 接下來，選擇管理儲存。
- 選擇 Samsung TV Plus，然後選擇查看詳細資訊。
- 執行此操作後，檢查問題是否已解決。
2.更改DNS
- 開啟“設定”並導航至“網路”部分。這將打開網路設定。
- 選擇網路狀態並選擇IP 設定。
- 將 DNS 設定設定為手動輸入選項。
- 輸入8.8.8.8或任何其他 DNS 伺服器並儲存變更。
- 重新啟動電視，確保網路連線正常，然後檢查問題是否消失。
2. 三星 TV Plus 無法在手機上運行
1.清除應用程式緩存
- 點擊TV Plus應用程序，按住它，然後選擇應用程式資訊。
- 接下來，導航到儲存。
- 選擇清除快取。
- 如果這不能解決問題，請重複相同的步驟，但這次選擇「清除資料」。
2.重新安裝應用程式
- 點擊並按住 Samsung TV Plus 圖示。
- 從選單中選擇卸載。
- 點選“確定”進行確認。
- 刪除應用程式後，請從 Play 商店再次下載。
3. 三星電視 Plus 無法在冰箱上運行
1.檢查系統更新
- 點擊應用程序，然後選擇設定。
- 如果有任何可用更新，請等待下載。
2. 更新已安裝的應用程式
- 點擊應用程式。
- 尋找旁邊有箭頭圖示的任何應用程式。
- 要更新應用程序，請點擊它或從頂部啟用自動更新。
如果 Samsung TV Plus 無法運作且啟動時出現黑屏，請檢查您的設定並確保應用程式是最新的。或者，您可以在三星智慧電視上使用VPN並測試它是否有助於解決問題。如果這沒有幫助，請聯絡三星支援。
三星設備還有其他問題，許多人報告「無法將您的裝置連接到三星電視」以及「三星電視上不支援瀏覽器」訊息。
您是否設法解決了設備上 Samsung TV Plus 不可用的問題？如果是這樣，請在下面的評論中與我們分享您的解決方案！
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