Spotify 宣布 iPhone 用戶將無法再使用實體音量按鈕來控制連接的裝置。據音樂串流媒體公司稱，這是由於蘋果的行為造成的。
Spotify 和 Epic 一樣，一直是蘋果的主要批評者，兩家公司之間的最新爭端圍繞著音量按鈕。據 Spotify 稱，蘋果已經“終止了這項技術”，該技術此前允許用戶在使用 Spotify Connect 時利用 iOS 設備上的音量按鈕來調節音量。
Spotify Connect 讓您能夠使用手機、平板電腦或電腦上的 Spotify 應用程式遠端控制其他裝置上的 Spotify。
根據該公司的一篇支援文章，蘋果已經停止使用該技術，該技術允許 Spotify 使用設備的音量按鈕調節連接設備的音量。在製定解決方案的同時，Spotify 應用程式可用於方便地調整連接裝置上的音量。
該公司表示，即使在蘋果決定停用該技術之前，iPhone 音量按鈕的使用也經常不可靠，導致使用過程中音量突然增大等問題。
儘管存在問題，Spotify iOS 用戶仍可透過應用程式內 Spotify Connect 選單中的音量滑桿調整連接裝置的音量。該公司澄清，此問題不會影響 iOS 藍牙或 AirPlay 會話期間的音量控制，也不會影響 Android 用戶。
這家音樂串流媒體公司辯稱，蘋果禁用該技術的決定違反了《數位市場法案》(DMA)，該法案要求被稱為「看門人」的大型科技公司實現互通性。
根據TechCrunch報導，蘋果已通知 Spotify，為了存取 iPhone 上的音量控制技術，需要與 HomePod 整合。這意味著，雖然蘋果為在第三方裝置上播放 Apple Music 提供了類似的技術，但 Spotify 將不會被授予存取該技術的權限。
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