最近的一項研究表明,好市多 (Costco) 的購物者離開時可能不僅僅能省下錢。
雖然 Costco 以其無與倫比的大宗優惠而聞名,但一項分析表明,您在 Costco 商店停留的時間越長,您可能花的錢就越多——每花一分鐘大約花費 1.75 美元。
俗話說,進入 Costco 不是帶著清單,而是帶著清單進入 Costco。相反,Costco 會引導您找到您不知道自己需要的東西。
這令人驚訝的統計數據來自商業新聞媒體Morning Brew和 YouTube 頻道maxinomicsmb的 Phil Andrews 之間的合作,該頻道調查消費者的消費習慣。
Costco 顧客消費習慣洞察
根據他們的調查結果,Costco 的購物者平均在店內花費約 37 分鐘,結帳時累積帳單接近 65 美元。然而,這只是一個平均值;許多購物者表示花了更多的時間購物。
Costco 顧客在店內每分鐘平均花費 1.75 美元。
「我在每個過道上待了37 分鐘,」一位購物者在Instagram 貼文中幽默地評論道,強調了這一訊息,而另一位購物者則表示,他們的Costco 行程通常會長達兩個小時,這可能導致總帳單約為210 美元。
Costco 鼓勵顧客增加消費的卓越能力並非巧合。安德魯斯指出,批發商精心設計其商店,以促進更長的瀏覽時間。
「將食品樣品放置在商店後面,可以確保顧客在穿過過道時很容易被迷惑,」他解釋道。
如果沒有方向標誌,購物就類似於“尋寶”,不可避免地會導致衝動購買。
奇怪的是,在「停留時間」(顧客閒逛的時間)方面,好市多(Costco)的表現優於塔吉特(Target)和沃爾瑪(Walmart)等零售競爭對手。這種現象的部分原因是缺乏路邊取貨或送貨服務,迫使購物者親自探索商店的大量選擇。
「購物者本質上是付費進入的,」安德魯斯說道,並強調了好市多的會員結構如何鼓勵顧客最大限度地參觀。而且它看起來很有效。 Costco 每平方英尺的收入目前已達到令人印象深刻的 1,900 美元,即使在考慮通貨膨脹因素後,自 2019 年以來仍增長了 40%。
儘管 Costco 最近提高了會員費,但有一個不變的事實——其著名的蘇打水和熱狗組合的價格保持不變,這仍然是 Costco 體驗中深受喜愛的一個方面。
Costco美食廣場的價格維持不變。
安德魯斯幽默地建議,購物者不必為這頓飯節省的 50 美分而煩惱,因為他們的同伴在排隊等候的 10 分鐘內可能會花費更多。
對許多人來說,Costco 的尋寶式購物之旅是其魅力的一部分,一位評論者表示:「Costco 最好的部分就是尋寶。隨著假期的臨近,每個角落都會充滿令人驚奇的發現。
然而,一些精明的購物者已經找到了繞過該系統的方法。一位人士指出:「這就是我在 Costco 上使用 Instacart 的原因。」他指出,14 美元的小費比他們通常衝動購物便宜得多。
因此,下次您前往 Costco 購買「一些東西」時,請記住 – 時間就是金錢,您的支出會迅速增加。
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