Valve Steam Deck 是一款出色的便攜式遊戲設備,可提供 PC 等級的行動遊戲體驗。除了預設的 Steam 作業系統之外,您還可以靈活地安裝您選擇的任何作業系統並深入研究其龐大的遊戲庫。然而,如果您在嘗試開啟 Steam Deck 時發現它沒有響應,那可能會非常令人沮喪。無需驚慌;各種故障排除方法可以幫助您恢復正常。按照本指南將您的 Steam Deck 恢復到其功能狀態。
許多故障排除步驟都很簡單且並不複雜——當然,除非您需要重新安裝 SteamOS。我們也提供了詳細的說明。現在,讓我們進入這個過程。
您的 Steam Deck 可能會因多種原因而無法打開,包括電池、硬體或軟體問題。下面,我們整理了一系列故障排除步驟,您可以採取這些步驟來恢復 Steam Deck。
蒸汽甲板不工作的症狀
如果您的 Steam Deck 無法啟動,您可能會遇到以下一種或多種症狀:
- 軟體更新後,Steam Deck 仍然沒有回應。
- 出現閃爍的白光,但它不會亮起。
- 它發出蜂鳴聲但無法通電。
- 除非連接到電源,否則它不會啟動。
- 風扇旋轉,但 Steam Deck 無法開啟。
如何解決 Steam Deck 電源問題
如果您的 Steam Deck 無法開啟並顯示上面列出的任何跡象,本指南將提供您所需的解決方案。讓我們從基本的故障排除技術開始,然後轉向更進階的技術。
在 Steam 平台上強制通電
當您的 Steam Deck 長時間完全排空時,它可能無法立即開機。若要解決此問題,請將其插入電源,然後嘗試將其開啟。請注意,LCD 和 OLED 型號的過程略有不同。
對於 LCD 型號,連接電源線,等待片刻,然後按住電源按鈕。在 OLED 型號上,將其插入並按住電源按鈕約 7 秒鐘。
短暫等待後,Steam Deck 應按預期啟動。長時間缺乏電量可能會使其進入深度省電模式。
為您的 Steam Deck 進行硬重啟
硬重啟可以解決各種軟體故障,清除阻止設備運作的問題。對於 LCD 型號,請將其插入並按住電源按鈕約 10 秒鐘。對於 OLED 型號,持續按住約 16 秒。
這種強制重啟應該為您的 Steam Deck 提供必要的啟動動力。
檢查充電線和電源轉接器
與任何需要充電的電子設備一樣,確保 Steam Deck 的充電線和適配器狀況良好至關重要。充電電纜故障或損壞可能會導致裝置無法充分充電,這可能導致 Steam 面板無法開啟。正確充電時,充電埠旁的白色 LED 燈會亮起。
使用不同的 45W 充電器
如果您發現充電指示燈閃爍或根本不亮,可能是時候更換充電器了。確保您使用的是知名品牌的 45W 轉接器,因為使用不足的充電器會導致充電不足或無法充電。
存取 BIOS 選單
恢復 Steam Deck 的另一種方法是從 BIOS 選單啟動它。請依照下列步驟操作:
- 按住音量調高和電源按鈕,直到聽到聲音提示。
- 聽到聲音後,放開按鈕。
- BIOS 選單應該會出現。
- 在 EFI 啟動裝置下尋找 SteamOS 啟動選項,突出顯示它,然後選擇繼續。
- 此操作應有助於繞過與 SteamOS 相關的任何現有啟動問題。
檢查電源按鈕是否受阻
隨著時間的推移,污垢和污垢會積聚在設備上,包括 Steam Deck。為了防止問題,請保持設備清潔。如果感覺電源按鈕卡住,請使用軟布清潔任何可見的污垢。大頭針等小工具可以清除按鈕周圍的碎屑。清潔後,請嘗試再次開啟 Steam Deck 的電源。
從擴充座上拔下插頭
一些用戶報告他們的 Steam Deck 亮起但無法啟動。在這種情況下,請將其與擴充座斷開連接,按住電源按鈕 15 秒,放開 5 秒,然後再次按住電源按鈕 15 秒。 Steam Deck 應自動開機。
重新連接 Steam Deck 的電池
軟體更新可能改變了電池的檢測。雖然這種情況並不常見,但拆卸 Steam Deck 以斷開並重新連接電池可以解決該問題。如需指導,請觀看 iFixit 關於拆卸 LCD 和 OLED 型號電池的綜合影片。
在 BIOS 選單中啟動電池存儲
如果您的 Steam Deck 僅在插入電源時打開,這可能表示電池電量不足,需要充電,或者可能是由於將 SSD 更換為更大的 SSD。您需要執行以下操作:
- 按音量調高按鈕和電源按鈕存取 BIOS 選單。
- 使用方向鍵選擇“設定實用程式”選項。
- 導航至電源選單。
- 找到並啟用電池儲存模式。
- 中斷 Steam Deck 的電源,然後重新連接電源。
- 現在,它應該在不插入電源的情況下啟動。
- 如果電池電量耗盡,請先充電約 10 分鐘,然後再開啟電源。
在 BIOS 選單上允許電池耗盡
如果您無法打開 Steam Deck,但可以存取 BIOS 選單,請讓它在該螢幕上耗盡電池電量。電池完全耗盡後,將其插入電源並嘗試再次打開它 – 它應該可以正常啟動。
重新格式化或重新映像您的 Steam Deck
如果前面的方法都不起作用,而且您的裝置仍然無法啟動(即使您可以存取 BIOS),您的最終選擇可能是執行出廠重置。您將需要一台 Windows 或 Linux 電腦、一個 USB 隨身碟以及Rufus或Balena Etcher。
- 在您選擇的 PC 上,下載 Rufus 或 Balena Etcher。
- 造訪Steam Deck 恢復頁面以取得恢復 ISO 檔案。
- 插入 USB 隨身碟(至少 8 GB)並使用 Rufus 或 Balena Etcher 建立可啟動磁碟機。
- 將恢復 USB 插入 Steam Deck,必要時使用 USB Type-C 轉接器。
- 同時按下音量調高和電源按鈕。
- 當啟動選單出現時,選擇您的 USB 裝置。
- 您的 Steam Deck 將開始從 USB 隨身碟啟動。
- 稍等片刻後,將顯示 Steam 桌面。
- 雙擊 Reimage Steam Deck 圖示開始格式化並重新安裝 SteamOS。
聯絡 Steam 進行維修
如果所有其他方法都失敗並且所有解決方案都無法解決問題,那麼您最好的做法是聯絡 Valve。他們可以提供有關如何繼續維修或更換 Steam Deck 的指導,因為這可能是目前唯一可靠的解決方案。
基本提示
- 定期更新您的 Steam Deck 軟體。
- 始終使用 45W 充電塊為您的 Steam Deck 供電。
- 如果您不打算長時間使用 Steam Deck,請將電量保持在 50% 左右。
- 即使您不經常使用 Steam Deck,也要定期為其充電。
- 確保充電埠保持清潔且沒有雜物。
- 提前備份已儲存的文件,以便在需要重新映像時保留它們。
最後的想法
如果似乎沒有任何效果,聯繫 Valve 客戶支援可能是恢復 Steam Deck 的最佳希望。
如果您有任何其他成功幫助您成功開啟 Steam Deck 的提示,請在下面分享。
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