Twitch 就多個地區長達一年的帳戶註冊限製表示歉意

Twitch 就多個地區長達一年的帳戶註冊限製表示歉意

串流媒體服務 Twitch 對無意中阻止以色列和巴勒斯坦的用戶註冊表示“深感遺憾”,並將這一事件稱為“不可接受的失誤”。

2024 年 10 月 20日,Twitch 支援團隊在X(以前稱為 Twitter)上對影響這些地區用戶創建帳戶的「無意」限製表示歉意。

官方聲明旨在澄清網路上流傳的有關 Twitch 是否確實「在某些領域阻止帳戶註冊」的擔憂。

他們在消息中透露,2023 年 10 月 7 日襲擊事件發生後,Twitch 在以色列和巴勒斯坦“暫時禁用了註冊”,以“限制與襲擊相關的圖形內容的上傳並保障用戶安全”。

他們強調,註冊並未完全“停用”,並提到用戶仍然可以利用電話驗證來產生新帳戶以提高安全性。

然而,他們承認,他們“無意中”未能在這些領域恢復電子郵件驗證,並將其描述為“不可接受的失誤”,他們“深感遺憾”。

Twitch 確認此問題已得到糾正,允許所有受影響的用戶透過電子郵件驗證進行註冊,同時也解決了對其社群準則統一性的擔憂。

“我們仍然致力於盡可能一致地執行我們的政策,進行內容審查並採取必要的執法行動。”

Twitch 宣布這一消息之前不久,政治串流媒體《命運》在其播客中聲稱 Twitch 故意禁止以色列和巴勒斯坦用戶在該網站上創建新帳戶。

針對 Twitch 的公告,許多用戶在網路上表達了不滿,批評該公司「花了一年時間才找出這個問題」。許多人認為該平台的訊息「軟弱且可悲」。

這場爭議恰逢主播 Asmongold 最近因在直播中發表「種族主義」言論而被禁賽 14 天。

此外,社群敦促 Twitch 對其他知名主播採取行動,例如 Frogan,因為他在X上發表了有關以色列和巴勒斯坦之間持續衝突的評論。

截至撰寫本文時,Twitch 尚未發布有關在這些地區重新啟用註冊的進一步聲明。我們將根據情況的發展對本文進行更新。

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