Twitch 主播 Viiki 最近表達了她對 Twitch 平台的不滿，因為她遭遇了嚴重的財務挫折。一位慷慨贈送訂閱的用戶發起了退款，導致這位主播欠債超過 242 美元。
2025 年 1 月，Viiki 在 Twitch 首頁上獲得了顯著的知名度，在此期間，她收到了來自該用戶的多次訂閱。然而，不久之後，該人聲稱他們忘記了現有的財務義務並要求退款，促使他們撤銷交易。
Viiki 在社群媒體上批評 Twitch 未能提供足夠的保護來應對此類退款，這損害了她對透過該平台接收訂閱和比特的信任。
對串流媒體的財務影響引發擔憂
Viiki 在她的貼文中解釋了這次經歷：「提醒一下，Twitch 沒有任何保護。一個月前，我登上了頭版，有一位觀眾在我的聊天室裡花了六個多小時，展示他們的財富，並慷慨地捐贈了訂閱費，」她分享道。 “現在他們想要回他們的錢，因為他們‘忘記了還有其他賬單’。”
她表達了自己的委屈感，稱「這太惡意了，我上頭版的經歷很糟糕。我被迫退款，導致我欠 Twitch 111 美元。這種情況造成了財務上的不安全感，並鼓勵觀眾利用這個系統。
儘管遭遇挫折，Viiki 仍然獲得了觀眾的鼎力支持，他們透過 Twitch Prime 訂閱做出了貢獻，而訂閱費是無法退款的。她宣布：「感謝大家的捐款，我可以償還 111 美元的債務。令人驚訝的是，Twitch Prime 訂閱源沒有受到這些情況的影響！
提醒一下，Twitch 實際上沒有任何保護。一個月前，當我在 Twitch 首頁上時，有人進來閒逛了 6 個多小時，炫耀他們的錢，捐贈訂閱/比特，我對此非常感激。然後他開始騷擾我……pic.twitter.com/B8lFXMZfcP
— Viiki (@itssviiki) 2025 年 2 月 12 日
事件發生後，Viiki 透露 Twitch 對她的情況的回應並不令人滿意。儘管 Twitch 澄清該觀眾是欺詐者，但未能採取適當的行動。她表達了自己的失望：「**最新消息**是，什麼也不會發生。我們現在都知道，這位觀眾是個騙子，他想透過我的頭版功能吸引人們的注意，但 Twitch 卻忽略了他的聊天記錄、電子郵件和推文中的內容。
**更新** 是什麼事也不會發生。我們現在都知道這位觀眾是個騙子，他想透過頭版吸引註意力並覺得自己是個英雄，但 twitch 卻忽略了他在聊天記錄、電子郵件/推文中的內容。流出紫色的血，更像是流乾了的血，試圖報復他們哈pic.twitter.com/z9WhJWn7Yy
— Viiki (@itssviiki) 2025 年 2 月 13 日
針對 Viiki 的情況，許多用戶分享了自己關於贈送訂閱退款的經歷，反對 Twitch 對這些問題的處理。一名用戶感嘆：“發生這樣的事情簡直太瘋狂了。”另一位網友補充道：“Twitch 應該對沒有欺詐索賠的訂閱實行不退款政策。”
此外，第三人評論道：「我真心相信訂閱是支持創作者的最佳方式，以為我們受到了 Twitch 的保護。這很令人不安；我現在可能更喜歡捐款，因為 PayPal 提供了更好的保護。
這事件並非個案，Twitch 先前也因對待創作者的方式而遭到強烈反對。去年 9 月，在對知名內容創作者實施了一系列有爭議的禁令後，幾位 VTuber 指責該平台「騷擾」了他們。主播在財務安全和平台政策方面面臨的持續挑戰繼續引起社群的關注。
發佈留言 ▼