Valkyrae 解決了對商品商店故障的擔憂
熱門 YouTube 主播 Rachell ‘Valkyrae’ Hofstetter 最近在直播中回應了一位粉絲關於她的商品店問題的投訴。據稱,這名粉絲在購買連帽衫時被“欺騙”,對此表示沮喪,這表明瓦爾基拉對這種情況漠不關心。
商品供應和定價
Valkyrae 提供多種商品選擇,包括 T 卹、運動褲和連帽衫等商品。她的產品價格從 25 美元到 73 美元不等。這些商品透過她的官方網站valkyrae.com進行銷售,並透過 Shopify 與行銷公司「Ceremony of Roses」合作進行銷售。
直播期間粉絲投訴
在12 月24 日的直播中,一位觀眾表達了他們的抱怨,並表示:「我猜Rae 並不關心她的商品商店把我從連帽衫上弄下來。」Valkyrae 很快就做出了回應,建議該粉絲聯絡網站上的客戶支援。她指出,該問題可能與商品提供者或所提供的運輸詳細資訊中的錯誤有關。
確認關注
瓦爾基拉在真誠的回應中強調:「我確實在乎。但我相信你可以想像,可能有很多人也遇到問題。就像,你真的認為我不在乎嗎? ! 」這一斷言突顯了她在不斷增長的粉絲群中致力於客戶滿意度的努力。
之前的商品爭議
這並不是第一起涉及批評她的商品的事件。早在九月份,Valkyrae 就在推出了特別昂貴的商品系列後發現自己正在道歉。這次發售的一件連帽衫售價高達 120 美元,令人震驚。期間,她討論了成本上漲的原因,並透露多次設計變更導致了高生產價格。 「如果我不不斷改變設計,它可能會便宜得多,」她解釋道。
了解粉絲情緒
瓦爾基拉承認粉絲的投訴源於對她的商品的真正興趣。 「人們抱怨的原因是因為他們關心……我對每個人表達自己的意見沒有意見,」她說。此外,她鼓勵粉絲如果覺得價格太高就不要購買,建議他們等待未來的降價。
有關此主題的更多詳細信息,您可以觀看她在此處錄製的直播中的討論:
。要詳細了解她之前的商品問題,請查看此連結:
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