美國航空公司飛行員在悲劇發生後安慰乘客
最近在 TikTok 上瘋傳的一段影片捕捉到了一位美國航空公司飛行員的真誠安慰，他在航空旅行面臨挑戰的時期將乘客安全放在首位。這一振奮人心的聲明是對本週早些時候在羅納德·裡根華盛頓國家機場發生的悲慘飛機相撞事件的回應。
乘客的情緒反應
1 月 30 日，萊頓·米克森 (Leighton Mixon) 乘坐美國航空 1044 號航班從傑克遜維爾國際機場飛往邁阿密，飛行員的誠摯留言讓他感到無比安慰。機長傑弗裡·柯林斯向機上旅客發表講話，他認識到飛行可能會帶來焦慮，特別是考慮到最近發生的事件。
柯林斯船長的保證
為了平息乘客的恐懼，柯林斯機長透過對講機說：「您可能對飛行感到恐懼，這當然可以理解。但請您知道，我的副駕駛、我們的乘務員和我都將你們的安全放在第一位。地運送你們更重要的使命了。因此，請放鬆並享受我們飛行的美好夜晚。歡迎加入。
公告背景
就在這則令人欣慰的消息發布的前一天，一架支線噴射機與一架陸軍黑鷹直升機在華盛頓特區上空相撞，造成67 人死亡。解體，並在那裡據報道無倖存者。事故發生時，航班正接近雷根國家機場，加劇了旅客的恐慌。
一名空服員的感想
米克森同樣是美國航空公司的空服員，他分享了自己對此類事件所帶來的情感影響的看法。他指出，「只需發生一次像 DCA 這樣的事件就足以讓你感到震驚。我想這讓每個人都很震驚，但對航空公司員工來說，這更是雪上加霜，因為我們任何人都有可能遭遇這樣的事情。這就是我們所謂的‘家庭’。
最近發生的事件凸顯了航空公司員工與他們對乘客安全的承諾之間的深刻聯繫，進一步強調了他們在這充滿挑戰的時期所承擔的情感和專業責任。
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