Telefonangst ist so real, wie sie nur sein kann, und sie kann mit großen Schwierigkeiten verbunden sein. Dies wird oft als Telefonphobie oder Telephobie bezeichnet. Bevor wir auf die Einzelheiten dieser Erkrankung eingehen, denken Sie vielleicht, dass Sie dies mindestens einmal in Ihrem Leben getan haben. Möglicherweise haben Sie sich vor dem Anruf ängstlich, besorgt oder gelangweilt gefühlt, aber das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie Angst vor dem Telefon haben.
Telefonangst ist im Allgemeinen durch eine Art soziale Angststörung gekennzeichnet, die durch eine starke Angst oder Furcht vor dem Tätigen oder Empfangen von Telefonanrufen gekennzeichnet ist. Es handelt sich nicht um ein typisches Angstniveau, das typischerweise beim Telefonieren auftritt.
Symptome von Telefonangst
Die Symptome entsprechen typischerweise denen einer Person mit sozialer Angst in sozialen Situationen. Der einzige Unterschied besteht jedoch im Inhalt der Sorgen und im Kontext der ängstlichen Gedanken. Die häufigsten Symptome einer Telefonphobie sind:
1) Intensive Angst
Personen mit Telefonangst können jedes Mal, wenn sie einen Anruf tätigen oder entgegennehmen müssen, ein hohes Maß an Angst oder Unruhe verspüren. Wie bereits erwähnt, sind Sorgen typisch, aber Menschen mit dieser Erkrankung haben Angst davor, Anrufe entgegenzunehmen.
2) Vermeidung
Ein gemeinsames Merkmal von Menschen mit Angststörungen ist, dass sie Situationen meiden, die ihnen Angst machen. Dies verstärkt ihre Angst und sie haben noch mehr Angst vor dem Telefon. Sie wenden möglicherweise Sicherheitsstrategien an, indem sie beispielsweise jemand anderen bitten, den Anruf zu tätigen, oder eine E-Mail oder eine Sprachnotiz senden. Sie geben sich alle Mühe, das Telefonieren zu vermeiden.
3) Physische Manifestationen
Angst geht typischerweise auch mit körperlichen Symptomen einher. Da das sympathische Nervensystem aktiviert wird, kann es zu Schweißausbrüchen, erhöhtem Blutdruck und erhöhter Herzfrequenz, Müdigkeit und Übelkeit kommen. Sobald diese Symptome auftreten, kann die Vermeidung noch extremer werden.
4) Verzerrtes Denken
5) Schwierigkeiten bei Gesprächen
Für Menschen mit Telefonangst kann es besonders schwierig sein, ein Telefongespräch zu beginnen oder zu beenden. Sie könnten zögern, über ihre Worte stolpern oder den Druck verspüren, das Gespräch schnell zu beenden. Am Ende des Anrufs oder ganz am Anfang kann es zu extremem Unbehagen und Unbehagen kommen.
Haben Sie Angst, am Telefon zu sprechen? Tipps zur Reduzierung der Nervosität
Wie soziale Ängste kann auch eine Telefonphobie auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, darunter Angst vor einem Urteil, die Sorge, nicht zu wissen, was man sagen soll, oder ein allgemeines Unbehagen bei der verbalen Kommunikation. Manchmal kann es auch passieren, dass Sie bei einem Anruf eine negative Nachricht erhalten. So unangenehm es auch klingen mag, es gibt Techniken, um Ängste zu reduzieren :
1) Belichtung
Eine der effektivsten Möglichkeiten, mit Telefonangst umzugehen, besteht darin, sich schrittweise Telefonanrufen auszusetzen, indem man mit weniger herausfordernden Situationen beginnt und den Schwierigkeitsgrad schrittweise steigert. Dies kann dazu beitragen, Sie gegenüber den Angstauslösern zu desensibilisieren.
2) Proben
Durch Übung werden Sie vielleicht nicht perfekt, aber sie wird Ihnen helfen, sich an Telefongespräche zu gewöhnen. Schreiben Sie wichtige Punkte oder Fragen auf, damit Sie sich während des Gesprächs sicherer fühlen.
3) Bestätigende Selbstgespräche
Fordern Sie negative Gedanken heraus und ersetzen Sie sie durch Affirmationen. Erinnern Sie sich daran, dass das Tätigen eines Telefonanrufs nur eine normale Form der Kommunikation ist und dass Sie in der Lage sind, damit umzugehen. Diese Affirmationen können Ihnen helfen, sicherer mit der Situation umzugehen.
4) Entspannung
Die Angst vor Telefonanrufen kann durch das Erlernen und Üben von Erdungs- und Entspannungsmitteln reguliert werden, die Ihnen dabei helfen können, mehr Kontrolle zu haben. Um auf den Parasympathikus umzuschalten, können diese Hilfsmittel hilfreich sein und Ihnen helfen, sich zu entspannen, sobald das Mobiltelefon klingelt.
5) Suchen Sie Unterstützung
Wenn es sich sehr schwierig anfühlt, versuchen Sie, ein Gespräch mit einem Psychologen zu beginnen, der Sie bei der Bewältigung Ihrer Telefonangst beraten und unterstützen kann. Sie schlagen möglicherweise zusätzliche Strategien oder Therapien wie die kognitive Verhaltenstherapie (CBT) vor, um Ihnen bei der Überwindung Ihrer Ängste zu helfen.
Wenn „einfach anrufen“ oder „einfach den Anruf entgegennehmen“ Sie auslöst, gibt es andere wie Sie, die das vielleicht nachvollziehen. Telefonanrufe sind nicht jedermanns Sache, und manchmal kann die Angst dazu führen, dass eine medizinische Versorgung vermieden wird. Viele Fachkräfte für psychische Gesundheit machen es einfach, Termine per E-Mail zu vereinbaren und zu ändern. Auf diese Weise können Sie die Angst vor dem Telefonieren in Ihrem eigenen Tempo und Komfort in den Griff bekommen.
Janvi Kapur ist Beraterin mit einem Master-Abschluss in angewandter Psychologie mit Spezialisierung auf klinische Psychologie.
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