Pesadillas de actualización: problemas conocidos con la actualización 24H2 de Windows 11

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 11 de marzo de 2025 : Microsoft presentó la **Actualización de Windows 11 2024 (versión 24H2)** el 1 de octubre de 2024. Esta importante actualización incorpora nuevas y fascinantes capacidades de inteligencia artificial, mejora las medidas de seguridad y la configuración de privacidad junto con las herramientas de productividad. Sin embargo, como ocurre con cualquier actualización importante del sistema operativo, algunos usuarios pueden experimentar problemas conocidos que podrían impedir el proceso de actualización.

Para obtener una lista completa de los problemas conocidos relacionados con Windows 11 24H2, consulte el ** Panel de estado de Microsoft **.En este momento, varios problemas críticos están deteniendo la actualización.

Por ejemplo, Microsoft ha implementado una **protección de seguridad** para dispositivos que utilizan aplicaciones de personalización de fondos de pantalla y el juego Asphalt 8. Además, los usuarios con dispositivos que utilizan **controladores Intel Smart Sound Technology** o la aplicación **Easy Anti-Cheat** pueden enfrentar errores de **Pantalla azul de la muerte**.

Identificación de problemas conocidos con la actualización de Windows 11 2024 (versión 24H2)

A continuación se muestra un catálogo de problemas confirmados que actualmente bloquean la transición a **Windows 11 2024 Update**:

(Confirmado) Salida de audio: Dirac Audio (cridspapo.dll) Problemas : Los usuarios han experimentado una pérdida de funcionalidad de audio en los altavoces integrados, altavoces Bluetooth y auriculares después de la actualización a la versión 24H2.*(Bloqueo de actualización en su lugar).*
(Confirmado) Problemas con la cámara integrada : la activación de la detección de objetos o rostros en las cámaras integradas puede provocar que la cámara y otras aplicaciones no respondan.*(Bloqueo de actualización en su lugar).*
(Confirmado) Compatibilidad de Safe Exam Browser : Se informa que Safe Exam Browser (*versión 3.7 o anterior*) es incompatible con el sistema operativo actualizado.
(Confirmado) Fallas de Easy Anti-Cheat : Los controladores más antiguos de la aplicación Easy Anti-Cheat pueden provocar bloqueos del sistema y generar una pantalla azul de la muerte.
(Confirmado) Compatibilidad de la herramienta de personalización de fondos de pantalla : varias aplicaciones de personalización de fondos de pantalla pueden dejar de funcionar, pero se pueden intentar actualizaciones para rectificar la situación.*(Bloqueo de actualización en su lugar).*
(Confirmado) Problemas de compatibilidad con los controladores Intel SST : los sistemas equipados con controladores de tecnología Intel Smart Sound pueden encontrar errores de pantalla azul.
(Confirmado) Inestabilidad de Asphalt 8 : Se ha informado que Asphalt 8 experimenta fallas periódicas.*(Bloqueo de actualización en su lugar).*

Problemas resueltos en la actualización de Windows 11 2024 (versión 24H2)

(Resuelto) Errores de inicio de AutoCAD 2022 : Autodesk corrigió los problemas de inicio en AutoCAD 2022 con la actualización de software S182.0.0 y la versión 2022.1.4 o superior.
(Resuelto) Fallas en dispositivos Asus : ciertos modelos Asus, incluidos X415KA y X515KA, experimentaron errores de pantalla azul debido a conflictos de hardware, que se han identificado y solucionado.*(Bloqueo de actualización en su lugar).*
(Resuelto) Fallas de juegos de Ubisoft : varios juegos de Ubisoft encontraron problemas de pantalla negra durante el juego, que se han resuelto.
(Mitigado) Problemas de actualización de Windows 11 por USB o CD : en los casos en que los medios se crearon con actualizaciones de octubre o noviembre de 2024, los usuarios ahora pueden asegurarse de que se incluyan las actualizaciones de octubre para una transición sin problemas.
(Mitigado) Restricciones de actualización de zona horaria : los usuarios enfrentaron limitaciones al cambiar las zonas horarias solo en la aplicación Configuración, aunque el acceso a través del Panel de control sigue estando disponible.
(Resuelto) Problemas de sincronización de Outlook y Google Workspace : se ha colocado una retención de actualización hasta que se complete la resolución.
(Mitigado) Pérdida de salida de audio en Dirac Audio : una suspensión de actualización soluciona este problema actual hasta que se pueda implementar una solución permanente.
(Resuelto) Problemas con juegos con HDR automático : se han solucionado los problemas con los juegos que se congelaban o mostraban colores incorrectos mientras el HDR automático estaba habilitado.
(Resuelto) Problemas de descubrimiento del protocolo eSCL USB : se han resuelto los problemas de descubrimiento para los escáneres controlados por USB.
(Resuelto) Inestabilidades de las aplicaciones financieras chinas : se han abordado problemas que afectaban a varias aplicaciones financieras chinas.
(Mitigado) Limitaciones del cambio de hora : la imposibilidad de modificar la zona horaria sigue confinada a la aplicación Configuración, los métodos alternativos aún funcionan.
(Resuelto) Errores de visualización del Administrador de tareas : el Administrador de tareas actualizado ahora muestra correctamente las aplicaciones y los procesos activos sin errores.
(Mitigado) Errores en los informes de limpieza de Windows Update : si bien los usuarios pueden recibir informes engañosos con respecto al caché de Windows Update, el espacio real se está limpiando de manera efectiva.
(Resuelto) La aplicación Voicemeeter provoca errores de pantalla azul : se han resuelto los problemas de compatibilidad con Voicemeeter, lo que reduce la aparición del error de pantalla azul ADMINISTRACIÓN DE MEMORIA.*(Bloqueo de actualización en su lugar).*
(Resuelto) Mal funcionamiento del sensor de huellas dactilares : los modelos afectados pueden requerir actualizaciones de firmware para eliminar problemas relacionados con la funcionalidad del sensor después de bloquear el dispositivo.
(Resuelto) Errores de pantalla azul de SSD NVMe de Western Digital : se han solucionado los informes de pantalla azul de la muerte posteriores a la actualización y hay una solución alternativa y una actualización de firmware disponibles. Encuentre más detalles en el ** Foro de Western Digital **.*(Ahora se proporcionan actualizaciones de firmware para los modelos de SSD afectados).*
(Resuelto) Comprobador de archivos del sistema inoperativo : el sfc /scannowcomando ** ** se ejecuta pero no corrige los errores; se prevé una solución en la próxima actualización de noviembre de 2024.

Problemas informados por los usuarios

Además de las reconocidas formalmente, los usuarios han citado varias complicaciones adicionales:

Bucle de configuración de OOBE : algunos usuarios informaron que se quedaron atascados en la página de selección de teclado, lo que provocó un bucle de actualización que impidió completar la configuración.
Problemas de compatibilidad de aplicaciones : surgen problemas con aplicaciones como Google Chrome que no se inician o se congelan inesperadamente.
Desaparición del mouse y del cursor : los usuarios pueden descubrir que sus cursores desaparecen cuando intentan escribir en campos en varias plataformas, incluidos Google Chrome y Microsoft Edge.
Error en la funcionalidad del portapapeles : los informes preexistentes de problemas con el historial del portapapeles persisten después de la actualización; alternar temporalmente la configuración en la aplicación Configuración puede ayudar.** Obtenga más información sobre cómo solucionar este problema. **

Estas inquietudes reportadas se obtuvieron a partir de comentarios directos de los usuarios, y se han observado cada vez con más frecuencia problemas selectos, como anomalías en el cursor y en la memoria caché de Windows Update.

Para quienes experimenten la **pantalla azul de la muerte**, consideren revertir la actualización hasta que se resuelvan los problemas subyacentes. Si están considerando continuar con la actualización a la versión 24H2, revisar las recomendaciones a continuación puede facilitar su toma de decisiones.

Microsoft aplica medidas de protección para los sistemas detectados con problemas que podrían afectar negativamente las operaciones, lo que garantiza que los dispositivos problemáticos no recibirán la actualización hasta que se mitiguen los problemas.

Para obtener una descripción general visual de las novedades de la **Actualización de Windows 11 2024**, consulte esta descripción general

video

Además, se puede obtener más información en este clip sobre las ** próximas funciones de Windows 11 2024 Update **.Tenga en cuenta que la disponibilidad inicial de las nuevas funciones, en particular las diseñadas para PC Copilot+, puede ser escalonada.

Si está pensando en actualizar su sistema ahora en lugar de hacerlo más tarde, la siguiente guía le ayudará a tomar una decisión acertada.

Actualización 11 de marzo de 2025: El contenido continúa revisándose para garantizar su precisión e incorporar los últimos hallazgos.

Información adicional

1.¿Qué debo hacer si mi dispositivo experimenta la pantalla azul de la muerte después de la actualización?

Si aparece la pantalla azul de la muerte (BSOD) después de actualizar a la versión 24H2 de Windows 11, considere revertir la actualización hasta que Microsoft resuelva los problemas informados. Es recomendable que esté atento a las actualizaciones de Microsoft para encontrar soluciones alternativas.

2.¿Cómo puedo comprobar si mi dispositivo es compatible con Windows 11 2024 Update antes de actualizar?

Para verificar la compatibilidad, visite el sitio web de Microsoft y utilice la herramienta PC Health Check. Esta herramienta evalúa el hardware y el software de su computadora en relación con los requisitos de Windows 11 e identifica posibles conflictos antes de continuar con la actualización.

3.¿Dónde puedo encontrar soporte adicional para problemas con Windows 11 versión 24H2?

Se puede encontrar soporte adicional a través de la página de soporte de Microsoft y varios foros de tecnología donde los usuarios comparten experiencias y soluciones sobre problemas comunes con la actualización 24H2 de Windows 11.

Fuente e imágenes

Pesadillas de actualización: problemas conocidos con la actualización 24H2 de Windows 11

Identificación de problemas conocidos con la actualización de Windows 11 2024 (versión 24H2)

Problemas resueltos en la actualización de Windows 11 2024 (versión 24H2)

Problemas informados por los usuarios

Información adicional

1.¿Qué debo hacer si mi dispositivo experimenta la pantalla azul de la muerte después de la actualización?

2.¿Cómo puedo comprobar si mi dispositivo es compatible con Windows 11 2024 Update antes de actualizar?

3.¿Dónde puedo encontrar soporte adicional para problemas con Windows 11 versión 24H2?

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