最終更新日: 2025 年 3 月 11 日: Microsoft は 2024 年 10 月 1 日に **Windows 11 2024 Update (バージョン 24H2)** を発表しました。この重要な機能リリースでは、魅力的な新しい AI 機能が導入され、セキュリティ対策が強化され、生産性向上ツールとともにプライバシー設定が強化されています。ただし、他の主要なオペレーティング システムの更新と同様に、一部のユーザーは、アップグレード プロセスを妨げる可能性のある既知の問題に遭遇する可能性があります。
Windows 11 24H2 に関する既知の問題の包括的なリストについては、** Microsoft Health Dashboard ** を参照してください。現時点では、いくつかの重大な問題によりアップグレードが停止しています。
たとえば、Microsoft は、壁紙カスタマイズ アプリケーションやゲーム Asphalt 8 を使用するデバイスに対して **セーフガード ホールド** を実装しました。さらに、**Intel Smart Sound Technology ドライバー** または **Easy Anti-Cheat** アプリケーションを使用するデバイスを使用しているユーザーは、**ブルー スクリーン オブ デス** エラーに直面する可能性があります。
Windows 11 2024 Update (バージョン 24H2) の既知の問題の特定
以下は、**Windows 11 2024 Update** への移行を現在妨げている確認済みの問題の一覧です。
- (確認済み) オーディオ出力: Dirac Audio (cridspapo.dll) 問題: バージョン 24H2 へのアップグレード後、統合スピーカー、Bluetooth スピーカー、ヘッドセットでオーディオ機能が失われる問題が発生しています。 *(アップグレード ブロックが実施されています。)*
- (確認済み) 統合カメラの不具合: 統合カメラで物体検出や顔検出を有効にすると、カメラやその他のアプリケーションが応答しなくなる場合があります。 *(アップグレード ブロックが実施されています。)*
- (確認済み) Safe Exam Browser の互換性: Safe Exam Browser (*バージョン 3.7 以前*) は、更新されたオペレーティング システムと互換性がないことが報告されています。
- (確認済み) Easy Anti-Cheat のクラッシュ: Easy Anti-Cheat アプリケーションの古いドライバーにより、システムがフリーズし、ブルー スクリーンが表示される場合があります。
- (確認済み) 壁紙カスタマイズ ツールの互換性: さまざまな壁紙カスタマイズ アプリケーションが機能しなくなる可能性がありますが、更新を試みると状況が改善する可能性があります。 *(アップグレード ブロックが実施されています。)*
- (確認済み) Intel SST ドライバーとの互換性の問題: Intel Smart Sound Technology ドライバーを搭載したシステムでは、ブルー スクリーン エラーが発生する可能性があります。
- (確認済み) アスファルト 8 の不安定性: アスファルト 8 で定期的なクラッシュが発生することが報告されています。 *(アップグレード ブロックが配置されています。)*
Windows 11 2024 アップデート (バージョン 24H2) で解決された問題
- (解決済み) AutoCAD 2022 の起動エラー: オートデスクは、ソフトウェア アップデート S182.0.0 およびバージョン 2022.1.4 以降を使用して、AutoCAD 2022 の起動問題を修正しました。
- (解決済み) Asus デバイスのクラッシュ: X415KA や X515KA などの特定の Asus モデルでは、ハードウェアの競合によりブルー スクリーン エラーが発生していましたが、これは特定され、対処されています。 *(アップグレード ブロックが実施されています。)*
- (解決済み) Ubisoft ゲームのクラッシュ: さまざまな Ubisoft ゲームで、ゲームプレイ中に黒い画面が表示される問題が発生しましたが、解決されました。
- (軽減済み) Windows 11 USB または CD 更新の問題: 2024 年 10 月または 11 月の更新プログラムでメディアが作成された場合、ユーザーはスムーズな移行のために 10 月の更新プログラムが含まれていることを確認できるようになりました。
- (緩和) タイムゾーン更新の制限: コントロール パネルからのアクセスは引き続き可能ですが、ユーザーは設定アプリでのみタイムゾーンを変更する制限に直面していました。
- (解決済み) Outlook と Google Workspace の同期の問題: 解決が完了するまで更新が保留されています。
- (軽減済み) Dirac Audio でのオーディオ出力損失: 恒久的な修正が実装されるまで、更新を保留することでこの継続的な問題に対処します。
- (解決済み) 自動 HDR ゲームの問題: 自動 HDR が有効になっているときにゲームがフリーズしたり、間違った色が表示されたりする問題が解決されました。
- (解決済み) USB eSCL プロトコル検出の問題: USB 駆動スキャナーの検出問題が解決されました。
- (解決済み) 中国の金融アプリケーションの不安定性: いくつかの中国の金融アプリに影響する問題が解決されました。
- (緩和された) 時間変更の制限: タイムゾーンを変更できないのは設定アプリに限定されたままですが、代替方法は引き続き機能します。
- (解決済み) タスク マネージャーの表示エラー: 更新されたタスク マネージャーでは、アクティブなアプリとプロセスがエラーなく正しく表示されるようになりました。
- (軽減済み) Windows Update クリーンアップ レポート エラー: ユーザーは Windows Update キャッシュに関して誤解を招くレポートを受け取る場合がありますが、実際のスペースは効果的にクリアされています。
- (解決済み) Voicemeeter アプリがブルー スクリーン エラーを引き起こす: Voicemeeter との互換性の問題が解決され、MEMORY MANAGEMENT ブルー スクリーン エラーの発生が減少しました。 *(アップグレード ブロックが実施されています。)*
- (解決済み) 指紋センサーの誤動作: 影響を受けるモデルでは、デバイスをロックした後のセンサー機能に関連する問題を解消するためにファームウェアの更新が必要になる場合があります。
- (解決済み) Western Digital NVMe SSD ブルー スクリーン エラー: アップグレード後の BSOD レポートが解決され、回避策とファームウェア アップデートが利用可能になりました。詳細については、** Western Digital フォーラム** をご覧ください。*(影響を受ける SSD モデルに対してファームウェア アップデートが提供されるようになりました。)*
- (解決済み) 動作しないシステム ファイル チェッカー: **
sfc /scannow** コマンドは実行されますが、エラーは修正されません。2024 年 11 月のアップデートで修正される予定です。
報告されたユーザーの問題
正式に認められたもの以外にも、ユーザーはいくつかの追加の複雑さを挙げています。
- OOBE セットアップ ループ: 一部のユーザーから、キーボード選択ページでスタックし、アップグレード ループが発生してセットアップが完了しないという報告がありました。
- アプリの互換性の問題: Google Chrome などのアプリケーションが起動しない、または予期せずフリーズするなどの問題が発生します。
- マウスとカーソルの消失: ユーザーは、Google Chrome や Microsoft Edge などのさまざまなプラットフォームでフィールドに入力しようとすると、カーソルが消えてしまうことがあります。
- クリップボード機能障害: クリップボード履歴の問題に関する既存の報告はアップグレード後も継続します。設定アプリで一時的に設定を切り替えると解決する場合があります。**この問題の解決方法の詳細をご覧ください。 **
報告されたこれらの懸念は、ユーザーからの直接のフィードバックから収集されたものであり、カーソルや Windows Update キャッシュの異常などの特定の問題がますます注目されるようになっています。
**ブルー スクリーン オブ デス** が発生している場合は、根本的な問題が解決されるまでアップグレードをロールバックすることを検討してください。バージョン 24H2 へのアップグレードを続行するかどうかを検討している場合は、以下の推奨事項を確認すると、意思決定が容易になります。
Microsoft は、運用に悪影響を与える可能性がある問題がフラグ付けされたシステムに対して保護保留を実施し、懸念が軽減されるまで問題のあるデバイスに更新プログラムが適用されないようにします。
**Windows 11 2024 Update** の新機能の概要を視覚的に確認するには、この概要をご覧ください。
ビデオ
さらに、** Windows 11 2024 Update の今後の機能**に関するこのクリップから、さらに詳しい情報を得ることができます。特に Copilot+ PC 向けにカスタマイズされた新機能の初期提供は、段階的に行われる可能性があることに注意してください。
システムを今すぐアップグレードするか後でアップグレードするかを検討している場合は、次のガイドが賢明な選択を行うのに役立ちます。
2025 年 3 月 11 日更新:コンテンツは正確性を高め、最新の調査結果を組み込むために引き続き改訂されます。
追加の洞察
1.アップグレード後にデバイスでブルースクリーンが発生した場合はどうすればよいですか?
Windows 11 バージョン 24H2 にアップグレードした後にブルー スクリーン (BSOD) が発生した場合は、Microsoft が報告された問題を解決するまで、更新をロールバックすることを検討してください。修正プログラムや回避策については、Microsoft からの更新を監視することをお勧めします。
2.アップグレードする前に、デバイスが Windows 11 2024 Update と互換性があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
互換性を確認するには、Microsoft の Web サイトにアクセスし、PC ヘルス チェック ツールを使用します。このツールは、コンピューターのハードウェアとソフトウェアを Windows 11 の要件に照らして評価し、アップグレードを進める前に潜在的な競合を特定します。
3. Windows 11 バージョン 24H2 の問題に関する追加サポートはどこで見つかりますか?
追加のサポートは、Microsoft サポート ページや、Windows 11 24H2 アップデートに関する一般的な問題に関する経験や解決策をユーザーが共有するさまざまなテクノロジ フォーラムを通じて入手できます。
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