Erro 503 Falha na busca de back-end: como corrigi-lo

Se você encontrou o erro 503 Backend Fetch Failed Varnish cache server enquanto navegava na Internet, este guia pode ajudar!

Falaremos sobre as causas comuns e ofereceremos métodos testados por especialistas em WR para resolver o problema imediatamente.

O que é um erro de back-end 503?

Um servidor de cache 503 Backend Fetch Failed Varnish indica que o site ou serviço da web que você está tentando acessar não está disponível no momento ou que você tem uma conexão de Internet instável. Outras causas prováveis são:

O servidor está em manutenção.
O site é considerado suspeito e, portanto, bloqueado pelo Adblocker no seu computador.
O servidor do site não possui memória suficiente para processar as informações recebidas.

Como faço para corrigir o erro 503 Falha na busca de back-end?

Antes de prosseguir com qualquer etapa para corrigir a mensagem de erro de falha na busca de back-end 503, execute as seguintes verificações preliminares:

Usar um navegador diferente pode ser uma solução direta para resolver esse problema e outros, como tempo limite de 503 primeiros bytes.
Pressione F5 para atualizar a página da web.
Feche todas as outras guias ativas ou reinicie o computador.

1. Desligue e ligue seu roteador (para usuários front-end e back-end)

Desconecte o modem e o roteador da tomada elétrica.
Aguarde de 15 a 30 segundos e reconecte o modem à tomada elétrica.
Novamente, espere 1 ou 2 minutos e ligue o roteador,
O roteador será inicializado; espere até que todas as luzes fiquem verdes e teste sua conexão.

Desligar e ligar o roteador pode ajudar a resolver problemas de rede local e atualizar as informações de DNS. Eliminando assim o problema se o problema com o site estiver do seu lado. Isso também pode ajudar problemas semelhantes relacionados a sites, como erro 503 indisponível.

2. Faça ping em seu roteador para verificar a conexão

Pressione a tecla Windows , digite cmd e clique em Executar como administrador.
Digite o seguinte comando para executar ping nos servidores DNS do Google e mostrar se há alguma perda de pacote e acerto Enter : ping 8.8.8.8

Fazer ping no roteador pode ajudar a diagnosticar problemas de conectividade de rede local e descartar prováveis problemas com sua rede.

3. Limpe o cache do navegador

Abra seu navegador preferido. Aqui, estamos demonstrando as etapas usando o Google Chrome.
Acesse o ícone de três pontos e clique em Configurações.
Clique no ícone Privacidade e Privacidade. opção de segurança e clique em Limpar dados de navegação.
Em Intervalo de tempo, selecione Todo o período na lista suspensa e marque a caixa ao lado de Cookies e outros dados do site, & Imagens e arquivos armazenados em cache.
Clique em Limpar dados.

Se você não conseguir acessar o site devido a dados em cache corrompidos ou desatualizados armazenados em seu navegador, estas etapas podem ajudá-lo a excluí-los.

Limpar o cache pode ajudá-lo a superar o problema do Erro 503 certificado expirou para que você não fique restrito a visitar sites.< /span>

4. Reset your browser

Open your preferred browser. Here, we are demonstrating the steps using Google Chrome.
Go to the three dots icon, then click Settings.
From the left side, select Reset Settings.
Click Reset settings to their original defaults.
Now, on the following prompt, select Reset settings.

If you can use the website on another browser but can’t open it on the preferred browser, it is time to reset it to default settings.

5. Re-enable the Varnish plugin (Backend users)

Go to your website Control Panel and log in using the credentials.
Next, go to Web Accelerator, then click Manage Varnish.
Click Disable Varnish.
Next, click Confirm Action to disable.
Now click Enable Varnish.

If the Error 503 Backend Fetch Failed issue is at the server end and caused by Varnish cache misconfiguration or other issues, refreshing the plugin can help. However, if the plugin is already disabled, try enabling it and check if the issue is resolved.

6. Modify the Varnish & NGIX configuration files (Backend users)

Ensure you have logged in using admin privileges. Locate & open the file in Ubuntu from this path in the text editor of your choice: /etc/varnish/default.vcl
Search this line and remove /pub from it:
- .probe = {.url = "/pub/health_check.php";
After the change, it should look like this:
- .probe = {.url = "/health_check.php";

If you don’t see /pub in the line, try adding it. Save the file.

Now locate nginx.conf.sample file in the Magneto 2 root folder, follow these steps:

Locate this line and add health_check:
- location ~ (index|get|static|report|404|503)\.php$ {
After the change, it should look like this:
- location ~ (index|get|static|report|404|503|health_check)\.php$ {
Press Ctrl + S to save the changes.

7. Edit the cache length (Backend users)

Go to the Varnish configuration file: etc/default/varnish
Look for the http_resp_hdr_len line and change its value to 70000 bytes. In case if the parameter doesn’t exist, look for thread_pool_max and add this line: -p http_resp_hdr_len=70000 \
Locate http_resp_size and change its value to 100000; it should look like this: -p http_resp_size=100000 \
Press Ctrl + S to save the changes.