Como redefinir uma Smart TV Sony [incluindo Android TV e Google TV, bem como TVs mais antigas]

A linha de televisores inteligentes da Sony é a melhor opção a considerar se você tiver um orçamento ilimitado para uma televisão inteligente e não tiver restrições de gastos. A Sony é uma marca bem conhecida na indústria da televisão e tem uma longa história de produção de excelentes modelos de televisores inteligentes. Não há como negar que o custo de suas televisões é um tanto alto; no entanto, há boas razões para isso. As telas das televisões da Sony são excelentes e a qualidade do som também é de altíssima qualidade. Naturalmente, depois disso, você terá a interface de usuário aprimorada e refinada do sistema operacional (SO) executado nessas televisões.

Na sua TV, assim como no seu smartphone, você pode ter vários problemas relacionados ao software. Há uma variedade de cenários em que você pode achar necessário redefinir sua Sony Smart TV. Sua capacidade de assistir TV pode ser afetada negativamente por vários motivos, o mais comum deles é que pode haver algumas dificuldades técnicas ou um bug.

Outras possíveis explicações incluem a possibilidade de você estar presenteando outra pessoa ou, alternativamente, de estar vendendo a televisão para outra pessoa. Reiniciar sua televisão é uma técnica eficaz para remover qualquer informação de identificação que possa ter sido salva no dispositivo por qualquer motivo. Quando você redefinir sua TV, ela retornará às configurações padrão que a acompanham.

Agora que resolvemos isso, vamos ver como redefinir sua Smart TV Sony.

Existem alguns sistemas operacionais diferentes disponíveis para as Smart TVs da Sony. Você notará que as canetas mais recentes são compatíveis com o Google TV. Existem outras TVs Sony no mercado que operam na plataforma Android TV do Google, além de outras TVs Sony que operam no sistema operacional proprietário da Sony. Certifique-se sempre de seguir as instruções que correspondem ao modelo da Sony Smart TV que você possui.

Como fazer uma redefinição de fábrica em uma Smart TV Sony (usando o sistema operacional Google TV)

O novo sistema operacional Android TV (SO) foi disponibilizado para uma seleção de televisores Sony e seu nome é Google TV. As instruções a seguir orientarão você no processo de redefinição de fábrica em uma TV Sony com tecnologia Google TV.

Você pode acessar o menu de configurações rápidas em seu controle remoto Sony pressionando o botão .
Escolha a opção Sistema após selecionar o item de menu Configurações.
Para redefinir seu dispositivo, vá para Sobre e selecione a opção Redefinir.
Você precisará selecionar a opção Redefinição de fábrica neste momento.
Agora, selecione a opção Limpar tudo no menu.
Isso agora retornará sua TV às configurações de fábrica e removerá todos os dados que foram armazenados nela.

Como fazer uma redefinição de fábrica na sua Smart TV Sony [usando o sistema operacional Android TV]

Se você quiser fazer uma redefinição de fábrica em uma TV Sony mais antiga que usa a plataforma Android TV OS, siga os procedimentos descritos neste artigo.

Tire o controle remoto da sua Sony Android TV da gaveta.
Enquanto mantém pressionado o botão Home no controle remoto da TV, selecione a opção Configurações no menu que aparece.
Os métodos necessários para acessar a opção Redefinir diferem de uma versão do sistema operacional Android TV para outra.
- Para algumas TVs, você deve ir primeiro ao menu Opções do dispositivo e, em seguida, selecionar a opção Redefinir.
- Para redefinir as configurações de fábrica em outros dispositivos, você precisará clicar em Preferências do dispositivo, em Sobre e, finalmente, em Redefinição de dados de fábrica.
- Enquanto isso, outras TVs Android da Sony precisarão que você escolha a opção Armazenamento antes de abrir o menu Redefinir.
Escolha a opção que diz Excluir tudo. É possível que você seja solicitado a inserir um PIN ou senha.
Depois que essas informações forem inseridas, o procedimento de redefinição de fábrica será iniciado.

Como apagar completamente tudo na sua Smart TV Sony [Atalhos para 1 a 3 botões]

Você tem a opção de executar uma redefinição de fábrica forçada em sua Android TV se, por qualquer motivo, não conseguir acessar o menu Configurações nesse dispositivo. Mas isso só será compatível com algumas marcas e modelos. Estes são os exemplos a seguir.

Modelos 2021: Série XR/X95/85/75/65J
Modelos 2020: séries XBR A8H, X800H, X850H, X900H, X950H (49/85), X950H (55/65/75), Z8H e Z9H
Modelos 2019: série XBR Z9G, A9G, X850G (55/65/75/85) e X950G
Modelos 2018: séries XBR A9F e Z9F

Agora, siga estas instruções para formatar sua TV Sony com urgência.

Se houver apenas um botão em sua televisão,

Retire a TV da fonte de alimentação e desconecte-a.
Agora, pressione e mantenha pressionado o botão “Power” localizado na TV.
Enquanto mantém pressionado o botão liga/desliga, reconecte a TV à fonte de alimentação original.
Mantenha pressionado o botão até que a luz LED branca acenda.
Pode levar de dez a quinze segundos para que a luz se torne visível, então tente manter a compostura.
Quando a luz acender, o dispositivo será redefinido automaticamente para as configurações de fábrica.
Haverá duas reinicializações separadas em sua TV Sony.
Após a reinicialização da TV, você deverá ver a tela de saudação. Isso demonstra que a redefinição para as configurações de fábrica foi concluída com sucesso.

Caso sua TV tenha três botões,

Retire a ficha da fonte de alimentação do aparelho.
Agora, continue pressionando o botão Liga / Desliga e o botão Diminuir volume.
Conecte a televisão à fonte de alimentação enquanto mantém ambos os botões pressionados.
Mantenha pressionados os botões até que o indicador luminoso apropriado seja exibido na TV.
Depois que a luz aparecer, você pode soltar os botões.
A configuração inicial dos padrões de fábrica está prestes a começar.
Depois que a redefinição de fábrica for executada e sua TV for reiniciada duas vezes ou mais, você poderá configurá-la imediatamente.

Como fazer um hard reset para os padrões de fábrica em uma Smart TV Sony [Atalho para quatro ou mais botões]

Isso funcionará com Android Sony TVs que executam a versão 6.0.1 ou uma versão posterior do sistema operacional.

Retire a TV da fonte de alimentação e desconecte-a.
Mantenha pressionados os botões “Diminuir volume” e “Power” na TV.
Mantendo pressionados os botões, reconecte a televisão à sua fonte de alimentação.
Mantenha a pressão constante nos botões até que apareça a indicação do LED verde.
O aparecimento deste sinal pode demorar de dez a quinze segundos.
Depois que a luz do LED acender, solte o botão e, quando a tela “Bem-vindo” aparecer na sua televisão, segure o controle remoto.
Agora, use o controle remoto da sua TV para selecionar o botão Home.
Vá para o menu Configurações, selecione Armazenamento e, finalmente, Redefinir.
Escolha “Redefinição de fábrica” no menu.
A televisão iniciará imediatamente o processo de retorno às configurações de fábrica.

O guia passo a passo para redefinir à força sua Smart TV Sony [e outras TVs]

Você pode realizar uma redefinição de fábrica em uma TV Sony, mesmo que ela não seja equipada com Android ou Google TV, seguindo estas instruções e usando uma TV Sony que esteja executando o sistema operacional proprietário da empresa. As etapas são as seguintes.

Segure o controle remoto e aperte o botão Home nele.
Escolha a opção de menu Configurações e clique no submenu Configurações do sistema.
A etapa a seguir exige que você selecione o item de menu Suporte ao cliente.
Agora escolha a opção que diz Configurações de fábrica.
No final, selecione o botão OK.
A TV Sony iniciará o processo de redefinição de fábrica assim que você pressionar o botão.

Você pode usar esta maneira alternativa de fazer uma redefinição de fábrica em sua TV Sony caso o botão Home ou o menu Home pareçam não funcionar para você por qualquer motivo.

Retire a TV da fonte de alimentação e desconecte-a.
Por favor, espere um momento.
Reconecte a TV à fonte de alimentação com a qual ela veio.
A televisão deve ligar-se no momento apropriado.
No momento em que a TV ligar, você deve apertar o botão Up no controle remoto. Além disso, certifique-se de que o botão Liga/Desliga esteja pressionado.
Sua tela deve trazer automaticamente a opção de Redefinir neste ponto.
Se você selecioná-lo, o processo de redefinição começará assim que você fizer isso.

Tutorial de como usar a função “Soft Reset” em qualquer Smart TV Sony

Examinamos os procedimentos que você precisa seguir para executar uma reinicialização completa ou uma redefinição de fábrica até agora. Você também tem a opção de executar uma reinicialização suave, que pode ser feita da seguinte maneira. Ao executar uma reinicialização suave, nenhum dos seus dados será removido do dispositivo. Os únicos arquivos que serão removidos são arquivos temporários e arquivos de cache, além da memória RAM da sua TV.

Tudo o que é necessário de você é desligar a televisão e desconectá-la da fonte de alimentação. Depois de esperar pelo menos um minuto, mas não mais que dois, reconecte a TV à fonte de alimentação.

Resumo

Isso encerra o tutorial que o orientou a fazer uma redefinição de fábrica suave, rígida e forçada em sua TV Sony. Esteja ciente de que antes de iniciar o processo de redefinição de fábrica em sua TV Sony, certifique-se de tirar uma foto de todas as configurações individualizadas que você ajustou. Assim que a redefinição for concluída, todas as configurações individualizadas, juntamente com quaisquer aplicativos e contas, serão removidas do dispositivo.

Caso você tenha alguma dúvida ou pergunta, não hesite em publicá-la na seção de comentários abaixo.