Inicialize o aplicativo Starbucks ou acesse o site deles apenas para receber o temido ‘Lamentamos, ocorreu um erro no sistema. Por favor, tente novamente mais tarde.’ mensagem de erro pode arruinar sua corrida no Starbucks. Mas não se desespere – esse problema de conectividade ou login do servidor geralmente pode ser corrigido com algumas etapas de solução de problemas.
Este erro vago impede o acesso à sua conta Starbucks, impedindo você de recarregar saldos, ganhar recompensas ou fazer pedidos pelo celular. Mas não tenha medo – resolver isso é possível se você seguir alguns conselhos específicos para solução de problemas.
Como solucionar e corrigir problema de conta do aplicativo ou site Starbucks ‘Ocorreu um erro de sistema’
1. Limpe o cache e os dados do aplicativo
A primeira etapa é limpar os dados e arquivos em cache do próprio aplicativo Starbucks no seu celular . Isso remove quaisquer arquivos temporários corrompidos que possam estar interferindo no login.
No seu dispositivo móvel, vá para Configurações > Aplicativos > Starbucks. Em seguida, toque em Armazenamento e Cache e escolha Limpar Cache seguido de Limpar Armazenamento. Limpar a lousa geralmente resolve problemas de aplicativos.
2. Redefina a senha da sua conta Starbucks
Alguns usuários relataram sucesso na correção do erro simplesmente redefinindo sua senha do Starbucks. Curiosamente, remover quaisquer símbolos de porcentagem (%) das senhas do site às vezes resolve.
A redefinição proporciona um novo começo com novas credenciais de login que não geram erros. Acesse o site da Starbucks e use Esqueci a senha, se necessário.
3. Desative seu serviço VPN
Se você acessar o Starbucks por meio de uma VPN, esse pode ser o culpado. As conexões VPN podem causar conflitos que impedem o login adequado.
Desligue sua VPN e tente o Starbucks novamente normalmente. Se funcionar, algo na VPN está interferindo. Você pode habilitá-lo novamente após acessar sua conta.
Se você precisa de um provedor VPN confiável, confira estes serviços:
- CyberGhost
- ExpressVPN
- Escudo de ponto de acesso
- IPVanish
- NordVPN
- Acesso privado à Internet
- ProtonVPN
- Surfshark
4. Entre em contato com o suporte ao cliente Starbucks
Se você ainda receber o erro do sistema depois de tentar essas etapas, entre em contato com o suporte técnico da Starbucks. Explique quando o erro aparece e qual solução de problemas você já tentou.
Forneça as informações da sua conta Starbucks para que eles possam investigar os problemas. Seus especialistas podem ter ferramentas especializadas e acesso para resolver problemas de login. Não hesite em entrar em contato!
5. Mantenha o software e o aplicativo do dispositivo atualizados
Como regra geral, certifique-se de manter o sistema operacional e os aplicativos do seu dispositivo atualizados para as versões mais recentes. A execução de software desatualizado geralmente gera problemas técnicos no futuro.
A instalação regular de atualizações garante que você tenha todos os patches de segurança e correções de bugs mais recentes. Não deixe seu telefone, computador ou aplicativo Starbucks ficar muito para trás!
6. Verifique o acesso à rede pública
Usando WiFi público ou uma rede de local de trabalho/escola? Eles geralmente possuem firewalls, proxies ou segurança que podem interferir em aplicativos externos como o Starbucks.
Veja se você consegue acessar o Starbucks normalmente usando uma conexão WiFi pessoal ou de dados móveis. Isso confirmará se a própria rede está atrapalhando as coisas.
7. Reinstale o aplicativo Starbucks em seu celular
Se você ainda não conseguir acessar sua conta depois de tudo isso, desinstale e reinstale o aplicativo Starbucks. Arquivos corrompidos de uma instalação incorreta às vezes podem causar erros persistentes.
Baixe a versão mais recente do aplicativo na app store. Inserir seus dados novamente do zero geralmente resolve problemas peculiares.
Com alguma solução de problemas dedicada, você provavelmente poderá corrigir o erro de login do Starbucks sozinho. Mas se não, a equipe de suporte estará lá para ajudar a fazer sua conta funcionar novamente. Nunca se contente com um café menos que perfeito!
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