A HP oferece uma ampla variedade de impressoras, cada uma oferecendo recursos distintos que atendem às diferentes necessidades de diferentes pessoas. Mas às vezes você pode encontrar um código de erro 0xDB0436BC em sua impressora HP ao executar um trabalho de impressão.
Nesta postagem, apresentaremos algumas soluções relacionadas ao código de erro da impressora HP 0xDB0436BC que podem ajudá-lo a corrigir o problema.
Qual é o código de erro 0xDB0436BC na impressora HP?
O código de erro 0xDB0436BC na sua impressora HP geralmente aparece durante um trabalho de impressão e pode ocorrer repentinamente do nada. Pode haver vários motivos pelos quais você pode ver esse erro e alguns dos principais motivos incluem:
- Firmware danificado devido a uma atualização recente.
- Uma falha na memória interna da sua impressora HP.
- Arquivos corrompidos na atualização recente.
Dito isto, as soluções para todas as impressoras HP são mais ou menos as mesmas. Neste guia, listamos algumas das soluções que tendem a corrigir a maioria dos erros das impressoras HP.
Corrigir código de erro da impressora HP 0xDB0436BC
Antes de tentar os métodos primários de solução de problemas, a primeira coisa que você pode tentar é desconectar o cabo Ethernet ou a conexão Wi-Fi para interromper o acesso da impressora à Internet. Agora reinicie a impressora e verifique se o problema foi corrigido. Mas se isso não funcionar, você pode seguir as soluções abaixo que são 100% viáveis e podem ajudá-lo a resolver o problema imediatamente.
- Desativar IPv6
- Atualizar o firmware da impressora
- Reinicie a impressora.
1]Desative IPv6
O IPv6 está habilitado para sua conexão com a internet? Esse pode ser um dos motivos pelos quais você pode encontrar o código de erro da impressora HP 0xDB0436BC. Portanto, é aconselhável desabilitar o IPv6 para se livrar de quaisquer problemas de rede e corrigir o erro.
2]Atualize o firmware da impressora
Cada modelo de impressora HP possui seu próprio firmware. Portanto, para baixar o firmware mais recente, você deve visitar o site de suporte para instalar aquele que se adapta ao modelo do seu dispositivo.
Para baixar e instalar ou atualizar o firmware em uma impressora HP, visite o site de suporte HP .
Em seguida, clique em Software e Drivers > Impressoras > Adicione o modelo da sua impressora no campo Digite o nome do seu produto > Enviar .
Expanda o campo Firmware da impressora e baixe o mais recente da lista de firmware disponível para sua impressora. Depois que o arquivo for baixado com sucesso, execute o instalador (certifique-se de que a impressora esteja conectada ao PC).
Após a instalação ser concluída com sucesso, reinicie o seu PC e isso deve ajudá-lo a corrigir o erro da impressora.
3] Execute uma reinicialização completa
Muitos usuários têm reclamado do código de erro da impressora HP 0xDB0436BC e uma das soluções que tem ajudado a maioria dos usuários a corrigir o problema é uma reinicialização completa. Veja como você pode redefinir a impressora:
Certifique-se de que a impressora esteja LIGADA e retire o cabo de alimentação da parte traseira da impressora. Ao mesmo tempo, desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Além disso, desconecte qualquer cabo USB, se estiver conectado à impressora.
Agora, espere cerca de 2 a 3 minutos e pressione e segure o botão liga / desliga da impressora por no máximo 30 segundos. Isto descarregará completamente a impressora.
Depois de descarregar a carga restante da impressora, conecte o cabo de alimentação novamente à tomada. Mas a HP recomenda que você conecte o cabo de alimentação da impressora diretamente à tomada e NÃO por meio de um filtro de linha ou cabo de extensão . Agora, conecte o cabo de alimentação na parte traseira da impressora.
Uma vez feito isso, ligue a impressora. Depois de ligada, espere até que o período de aquecimento termine e a impressora fique inativa. Você pode então prosseguir com o trabalho de impressão e não deverá encontrar o erro.
Se nenhum dos métodos acima ajudar a corrigir o erro da impressora HP, a próxima melhor coisa a fazer é entrar em contato com o suporte ao cliente HP. Para isso, visite a página de suporte da HP > Entre em contato com um agente HP para obter suporte > siga as instruções na tela para solução de problemas direcionada.
Por que meu HP ENVY 6000 não está se conectando ao Wi-Fi?
Se o seu HP ENVY 6000 não estiver conectado à Internet Wi-Fi, certifique-se de que a impressora e o dispositivo estejam usando a mesma rede (na frequência de 2,4 ou 5 GHz). Abra a lista de redes disponíveis no seu dispositivo (PC/celular) e certifique-se de que ele esteja conectado à rede correta. Para a impressora, inspecione a luz Sem fio no painel de controle. Deve ficar azul sólido indicando que a impressora está conectada.
Como faço para limpar os erros da impressora?
Erros de impressora são comuns e para se livrar do problema, a primeira coisa que você deve fazer é desligar o botão liga / desliga da impressora na parte traseira. Agora, espere cerca de 15 segundos e reinicie a impressora para resolver o erro na maioria dos casos.
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