Você encontra o erro Este alias não pode ser adicionado à sua conta, Escolha um alias diferente ? Você não está sozinho. Muitos outros usuários estão acessando fóruns e reclamando do problema. E parece surgir principalmente ao tentar adicionar o número de telefone como um alias.
No mundo de hoje, é muito importante proteger a sua conta e a Microsoft toma a iniciativa de oferecer uma camada adicional de proteção. A Microsoft permite adicionar até 10 aliases que podem incluir um nome, endereço de email ou número de telefone alternativo. No entanto, às vezes, ao adicionar o número de telefone a uma nova conta da Microsoft, você pode continuar recebendo o erro, o que pode ser frustrante.
Por que a Microsoft diz que este alias não pode ser adicionado à sua conta?
Pode haver algumas possibilidades de por que você pode encontrar Este alias não pode ser adicionado à sua conta erro ao adicionar seu número de telefone.
- Se o número de telefone já estiver em uso como alias em alguma outra conta da Microsoft.
- Verifique se o número de telefone que você está tentando adicionar está associado a uma conta corporativa ou escolar.
- Se algum membro da sua família estiver usando seu número de telefone na conta da Microsoft.
Este alias não pode ser adicionado à sua conta. Escolha um alias diferente
Embora seja um pouco estranho, a Microsoft segue esta política que é bastante frustrante para os usuários e que eles parecem não resolver. No entanto, existem algumas maneiras de evitar o erro Este alias não pode ser adicionado à sua conta.
- Etapas preliminares
- Tente um número de telefone diferente
- Use o endereço de e-mail como um alias
1] Etapas preliminares
Antes de tentar qualquer outro método, existem algumas etapas preliminares que você pode tentar. A primeira coisa que você pode fazer é sair e entrar em sua conta da Microsoft para verificar se isso ajuda a resolver o problema. Às vezes, o problema também pode estar relacionado a uma rede instável. Portanto, verifique se você está conectado à internet ou verifique com o provedor de internet se há algum problema.
Como alternativa, você também pode tentar limpar os cookies e o cache do navegador para verificar se isso ajuda a resolver o problema. Ao mesmo tempo, certifique-se de que ainda não ultrapassou o limite máximo de aliases. Além disso, verifique se você pode usar outros serviços Microsoft conectados à mesma conta.
2] Tente um número de telefone diferente
É possível que o número que você está tentando adicionar esteja em uso com outra conta da Microsoft. Você pode querer verificar isso e, se for o caso, tente usar outro número de telefone. Pode ser seu ou de alguém da sua família, mas às vezes adicionar um número de telefone diferente pode ajudar a resolver o problema.
3] Use o endereço de e-mail como alias
Se você não tiver nenhum outro número de telefone ou todos os números de telefone já estiverem em uso, tente usar um endereço de e-mail. No entanto, certifique-se de que o endereço de e-mail não esteja em uso com nenhuma outra conta da Microsoft. Ou que nenhum membro da sua família o esteja usando com outra conta da Microsoft.
Se todos os métodos acima não funcionarem, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Microsoft para obter ajuda caso não consiga adicionar um número de telefone à sua conta da Microsoft. Ou você pode encerrar a conta da Microsoft permanentemente, o que pode levar até 60 dias para ser completamente encerrado.
Como adiciono um alias à minha conta do Outlook?
Para criar um alias no Outlook usando seu e-mail, faça login na sua conta. Em seguida, clique no ícone de engrenagem para abrir Configurações . Em seguida, selecione Ver todas as configurações do Outlook > Escolher Mail > Sincronizar email . Agora clique em Gerenciar ou escolha um alias principal. Em seguida, vá para a seção Alias da conta , selecione Adicionar e-mail e siga as instruções na tela. Você pode então configurar os e-mails enviados para o seu alias do Outlook para serem movidos para uma nova pasta ou para uma pasta atual.
O que acontece se eu alterar meu alias principal da conta da Microsoft?
Quando você altera o alias principal, isso tem um impacto direto nos serviços Microsoft. Portanto, você deve revisar e atualizar todas as contas ou dispositivos relacionados. Além disso, deverá também notificar os seus contactos e serviços sobre a alteração e que poderá estar a utilizar o seu endereço de email anterior para evitar qualquer perturbação.
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