Certains utilisateurs voient les messages Event 4502 WinREAgent sur leur ordinateur dans l’Observateur d’événements. Ce type de message peut apparaître après une tentative infructueuse de mise à jour du système d’exploitation Windows. Dans cet article, vous découvrirez ce que vous pouvez faire si vous obtenez Événement 4502 WinREAgent après la mise à jour Windows.
Événement 4502, ResetEng
La tentative de restauration du système à son état d’origine a échoué. Les modifications apportées au système ont été annulées.
Événement 4502 (critique) : échec de la maintenance de l’environnement de récupération Windows
Correction de l’événement 4502 WinREAgent après la mise à jour Windows
L’erreur 4502 dans WinReAgent ou Windows Recovery Environment (WinRe) représente un problème dans un journal d’événements spécifique. Il décrit une situation dans laquelle il y a un problème avec WinRe sur un système Windows. Lorsqu’ils sont bloqués avec cette erreur, les utilisateurs doivent vérifier la configuration du système et effectuer les réparations.
Si vous obtenez l’événement 4502 WinREAgent à partir de Windows Update, suivez les solutions mentionnées ci-dessous.
- Supprimez le dossier $WinREAgent sur votre lecteur C
- Effectuer une restauration du système
- Supprimez les mises à jour Windows ayant échoué, puis exécutez Windows Update
- Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) pour réparer les fichiers système
Discutons-en en détail.
1] Supprimez le dossier $WinREAgent sur votre lecteur C
Supprimez le dossier $WinREAgent sur votre lecteur C et réessayez pour voir si cela résout le problème. Le dossier $WinREAgent est généralement créé lors d’une mise à niveau ou d’une mise à jour et est utilisé au cas où une restauration serait nécessaire. Il est créé par l’environnement de récupération Windows qui fonctionne comme une solution lorsque le système ne parvient pas à démarrer.
2] Effectuer une restauration du système
La restauration du système est un utilitaire Windows qui vous permet de rétablir l’état précédent de votre ordinateur. Cependant, n’oubliez pas que cela ne fonctionnera que si vous disposez d’un point de restauration existant. Si vous en avez un, suivez simplement les étapes mentionnées ci-dessous pour le restaurer.
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez rstrui et appuyez sur le bouton Entrée.
- Une fois la fenêtre de restauration du système ouverte, cliquez sur le bouton Suivant.
- Sélectionnez le point de restauration requis et cliquez sur le bouton Suivant.
- Suivez maintenant les instructions à l’écran pour terminer le processus.
J’espère que votre problème sera résolu maintenant.
3] Supprimez les mises à jour Windows ayant échoué, puis exécutez Windows Update
Vous pouvez suivre les instructions de cet article pour supprimer toutes les mises à jour Windows téléchargées ou ayant échoué et en attente.
Une fois la précédente mise à jour Windows partiellement installée supprimée, recherchez les nouvelles mises à jour.
Vous ne rencontrerez probablement aucun problème.
4] Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) pour réparer les fichiers système
Si le problème est dû à des fichiers système corrompus, vous devez les réparer. Nous ferons de même en utilisant la commande System File Checker. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour faire de même.
- Cliquez sur Démarrer, tapez Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Ici, cliquez sur le bouton Oui.
- Tapez la commande suivante dans l’invite de commande et appuyez sur le bouton Entrée.
sfc / scannow
- Hopefully, your issue will be resolved once the system file checker finishes this process.
We hope that you will be able to resolve the issue using the solutions mentioned in this post.
How do I fix Windows Update download error?
Various factors can trigger the Windows Update download error. One must check their Internet bandwidth and make sure that it’s not low before trying to download the update. They should also ensure that their system has an ample amount of storage to incorporate updated files. If you conclude that those two factors are not causing the error, check our guide to know what to do when Windows Update fails to install or will not download on your computer.
How do I get to Windows Recovery Environment?
The Windows Recovery Environment (WinRE) is a separate operating system installed alongside Windows 11/10 in a dedicated partition. It allows you to repair some of the most notorious errors that occur in the Windows operating system. You should check our guide to get a Windows Recovery Environment.
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