CredentialUIBroker.exe Remote Desktop error in Windows [Fix]

When trying to connect to the Remote Desktop on Windows, you may sometimes come across the CredentialUIBroker.exe 0xc000027b error. This error seems to be prevalent only on Windows Server OS, and getting established on other machines without server OS. You may see the following error message:

If you open Event Viewer, you may see the following details of this error:

Erreur de bureau à distance CredentialUIBroker.exe

What is the CredentialUIBroker.exe remote desktop error?

CredentialUIBroker.exe or Credential Manager UI Host is an executable file and an important software whose primary job is to manage and securely save credentials. For example, usernames and passwords for several user accounts on the system. So, systems or applications can retrieve them from this file whenever required.

Since it’s a critical process, it should not be removed or disabled, or it may cause system instability and other errors. However, sometimes, the EXE file may stop working due to missing or corrupted files. This could lead to a CredentialUIBroker.exe remote desktop error on Windows. Some of the other reasons that may trigger this error are:

Corrupted or damaged CredentialUIBroker.exe or related system files
When the file is deleted with malicious intent by a harmful program or accidentally by a legitimate program.
A conflict between Windows Education N (x86 version) and its shared files and another program.
Windows Education N (x86 version) got broken during download or installation.

Some of the common errors related to CredentialUIBroker.exe are as below:

CredentialUIBroker.exe Program Error.
Faulting Application Path: CredentialUIBroker.exe.
CredentialUIBroker.exe not found.
Cannot find CredentialUIBroker.exe.
Start-up error in application: CredentialUIBroker.exe.

Fix CredentialUIBroker.exe Remote Desktop error 0xc000027b on Windows

The CredentialUIBroker.exe remote desktop error on Windows locks you out of your account and this can be frustrating. Most users have no idea what is the CredentialUIBroker.exe process and hence, are left clueless. Now that you know that it’s an important process for the Windows OS and completely safe, and you know the reason behind the error, here are a few methods you can try to fix the issue.

Run SFC and DISM scans
Update Windows OS, Device drivers and the RDP software
Replace the EXE file with a fresh copy
Remove saved credentials
Additional troubleshooting methods

1] Run SFC and DSM scan

Erreur de bureau à distance CredentialUIBroker.exe sous Windows

If the missing or corrupted system files are a reason why you encounter the CredentialUIBroker.exe remote desktop error on Windows, you can try running the system utilities the System File Checker, followed by the DISM tool.

Alors que l’analyse SFC (vérificateur de fichiers système) remplacera les fichiers manquants ou réparera les fichiers corrompus, l’outil DISM réparera la corruption du magasin de composants Windows corrompu ou une image Windows cassée.

2] Mettre à jour le système d’exploitation Windows, les pilotes de périphérique et le logiciel RDP

Téléchargez manuellement les mises à jour Windows dans Windows 11

Vous devez mettre à jour votre système d’exploitation Windows, les pilotes de périphérique et le logiciel RPD.

Cela peut sembler sans rapport, mais parfois, les pilotes de la carte graphique ont tendance à créer un conflit avec le fichier CredentialUIBroker.exe et à déclencher l’erreur Bureau à distance sous Windows. Par conséquent, il est suggéré de mettre à jour les pilotes graphiques vers la dernière version pour éliminer l’erreur.

3] Remplacez le fichier EXE par une nouvelle copie

Si les analyses SFC et DISM ne parviennent pas à corriger l’erreur, ce qui est peu probable à notre avis, vous pouvez envisager de remplacer CredentialUIBroker.exe par une nouvelle copie. Pour cela, vous pouvez copier le fichier depuis un autre système sain, le coller dans le dossier System32 et remplacer l’ancien fichier.

Vous pouvez également télécharger le fichier EXE à partir d’une source fiable.

4] Supprimer les informations d’identification enregistrées

Si l’erreur indique que le serveur RDP n’autorise pas l’enregistrement des informations d’identification car le serveur n’est pas complètement vérifié, cela peut indiquer un certificat incorrect/expiré. Dans ce cas, supprimez vos informations d’identification enregistrées et l’erreur devrait être corrigée.

5] Méthodes de dépannage supplémentaires

Exécutez une analyse antivirus sur votre PC à l’aide de la sécurité Windows intégrée ou utilisez un logiciel antivirus tiers provenant d’une entreprise réputée.< /span>
désactivez temporairement le pare-feu pour vérifier si cela bloque le processus.
Effectuez un démarrage en mode minimal pour supprimer toute interférence d’application tierce et voir si cela aide.
Vérifiez si le BIOS de votre PC a besoin d’une mise à jour.

Comment puis-je corriger l’erreur du Bureau à distance ?

Pour corriger l’erreur du bureau à distance, la première chose à vérifier est si la configuration du système d’exploitation (OS) est correcte. Si le système d’exploitation fonctionne correctement, vous pouvez alors vérifier si la connexion réseau fonctionne correctement ou si le pare-feu bloque l’application. Vérifiez également si les paramètres du bureau à distance sont corrects. Dans le même temps, assurez-vous que l’accès au poste de travail distant est activé et que vous utilisez des informations d’identification utilisateur valides.

Pourquoi mes identifiants ne fonctionnent-ils pas dans RDP ?

Si vos identifiants ne fonctionnent pas sur le poste de travail distant (RDP), il est possible que le profil réseau soit défini sur public. Cela signifie que votre ordinateur est protégé par des points d’accès publics et qu’il bloquera toutes les connexions entrantes.