Telefoonangst is zo echt als het maar kan zijn, en er kan veel strijd aan verbonden zijn. Dit wordt vaak telefoonfobie of telefobie genoemd. Voordat we ingaan op de details van deze aandoening, heb je misschien het gevoel dat je dit minstens één keer in je leven hebt gedaan. Misschien heb je je angstig, bezorgd of verveeld gevoeld voordat je de oproep opnam, maar dat betekent niet noodzakelijkerwijs dat je telefoonangst hebt.
Telefoonangst wordt over het algemeen gekenmerkt door een soort sociale angststoornis die wordt gekenmerkt door een sterke angst of ongerustheid over het maken of ontvangen van telefoontjes. Het is geen typisch angstniveau en wordt meestal weergegeven tijdens het gebruik van de telefoon.
Symptomen van telefoonangst
De symptomen vertegenwoordigen typisch die van een persoon met sociale angst in sociale situaties. Het enige verschil is echter de inhoud van zorgen en de context van angstige gedachten. Dit zijn de meest voorkomende symptomen van telefoonfobie:
1) Intense angst
Personen met telefoonangst kunnen een hoge mate van angst of ongerustheid ervaren wanneer ze elke keer moeten bellen of gebeld moeten worden. Zoals eerder vermeld, zijn zorgen normaal, maar mensen met deze aandoening zijn bang om de telefoontjes aan te nemen.
2) Vermijden
Een gemeenschappelijk kenmerk van mensen met een angststoornis is dat ze situaties vermijden die hen angstig maken. Dit versterkt hun angst en ze worden nog banger voor de telefoon. Ze kunnen veiligheidsstrategieën gebruiken, zoals iemand anders vragen om te bellen of een e-mail of spraakmemo sturen. Ze doen er alles aan om de telefoon niet te gebruiken.
3) Fysieke Manifestaties
Angst wordt meestal ook geassocieerd met lichamelijke symptomen. Omdat het sympathische zenuwstelsel wordt geactiveerd, kunnen ze gaan zweten, hebben ze een verhoogde bloeddruk en hartslag, vermoeidheid en misselijkheid. Zodra ze deze symptomen beginnen te ervaren, kan het vermijden zelfs nog extremer worden.
4) Vervormd denken
5) Moeilijkheden in gesprekken
Het starten of beëindigen van een telefoongesprek kan met name een uitdaging zijn voor mensen met telefoonangst. Ze aarzelen misschien, struikelen over hun woorden of voelen de druk om het gesprek snel te beëindigen. Aan het einde van het gesprek of helemaal aan het begin kunnen ze extreem ongemak en onhandigheid ervaren.
Heb je angst om over de telefoon te praten? Tips om de kriebels te verminderen
Net als sociale angst kan telefoonfobie het gevolg zijn van verschillende factoren, waaronder angst voor oordeel, bezorgdheid over het niet weten wat te zeggen of een algemeen ongemak met verbale communicatie. Soms kun je het ook ervaren als je een negatief bericht hebt ontvangen. Hoe ongemakkelijk het ook mag klinken, er zijn technieken om angst te verminderen :
1) Blootstelling
Een van de meest effectieve manieren om met telefoonangst om te gaan, is door jezelf geleidelijk bloot te stellen aan telefoontjes door te beginnen met minder uitdagende situaties en de moeilijkheidsgraad geleidelijk te verhogen. Dit kan u helpen om ongevoelig te worden voor de triggers van angst.
2) Repeteren
Oefening maakt je misschien niet perfect, maar het zal je helpen wennen aan het voeren van gesprekken via een telefoongesprek. Schrijf belangrijke punten of vragen op om u meer zelfvertrouwen te geven tijdens het gesprek.
3) Bevestiging van zelfpraat
Daag negatieve gedachten uit en vervang ze door affirmaties. Herinner jezelf eraan dat telefoneren gewoon een normale vorm van communicatie is en dat je het aankunt. Deze affirmaties kunnen je helpen om meer vertrouwen te krijgen in het omgaan met de situatie.
4) Ontspanning
Angst voor telefoongesprekken kan worden gereguleerd door grondings- en ontspanningstools te leren en te oefenen die u kunnen helpen meer controle te krijgen. Om over te schakelen naar het parasympathische zenuwstelsel, kunnen deze hulpmiddelen handig zijn en u helpen te ontspannen op het moment dat een mobiele telefoon overgaat.
5) Zoek ondersteuning
Als het erg moeilijk voelt, probeer dan een gesprek te beginnen met een professional in de geestelijke gezondheidszorg die u kan begeleiden en ondersteunen bij het omgaan met uw telefoonangst. Ze kunnen aanvullende strategieën of therapieën voorstellen, zoals cognitieve gedragstherapie (CGT) om u te helpen uw angsten te overwinnen.
Als “bel ze gewoon” of “neem gewoon de oproep op” je triggert, zijn er anderen zoals jij die hier misschien iets mee te maken hebben. Telefoongesprekken zijn niet voor iedereen, en soms kan de angst ertoe leiden dat medische zorg wordt vermeden. Veel professionals in de geestelijke gezondheidszorg maken het gemakkelijk om afspraken via e-mail te plannen en te wijzigen. Hierdoor kunt u telefoonangst in uw eigen tempo en comfort beheersen.
Janvi Kapur is een counselor met een masterdiploma in toegepaste psychologie met een specialisatie in klinische psychologie.
Wat vind je van dit verhaal? Vertel het ons in de comments hieronder.
Geef een reactie